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Los colores de las imágenes impresas son desiguales

  1. Comprobación 1 ¿El papel cargado en la impresora coincide con el tipo de soporte seleccionado en el controlador de la impresora?

    Al imprimir con el tipo de soporte especificado en el controlador de la impresora, cargue el tipo de soporte especificado en la impresora.

    Al imprimir con el tipo de soporte especificado en el controlador de la impresora, cargue el tipo de soporte especificado en la impresora.

    1. Para detener la impresión, toque Parar (Stop).

    2. Cambie el tipo de papel en el controlador de la impresora e intente imprimir de nuevo.

    Nota

    • Cuando se selecciona Auto (usar conf. de impr.) (Auto (Use Printer Settings)) para el tipo de soporte, la impresión se realiza con el tipo de soporte cargado en la impresora.

    • Haga clic en Obtener información (Get Information) para copiar la información del papel definida en la impresora en el controlador de la impresora.

  2. Comprobación 2 Al cargar el papel en la impresora, ¿es el papel cargado el mismo que el tipo de soporte seleccionado en la pantalla táctil?

    Seleccione el tipo de soporte correcto en el menú de la pantalla táctil al cargar el papel en la impresora.

  3. Comprobación 3 ¿Está ajustada correctamente la posición del cabezal de impresión?

    Ajuste la posición del cabezal de impresión.

  4. Comprobación 4 ¿Está ajustada correctamente la cantidad de alimentación?

    Ajuste la cantidad de alimentación.

  5. Comprobación 5 Los colores de las imágenes impresas pueden mostrarse desiguales si la configuración de Calidad de impresión (Print Quality) es demasiado baja

    Si utiliza Windows, seleccione Configuraciones avanzadas (Advanced Settings) en la ficha Principal (Main) del controlador de la impresora y, a continuación, seleccione un valor de Calidad de impresión (Print Quality) superior.

    Si utiliza macOS, seleccione Calidad y soporte (Quality & Media) en el controlador de la impresora y, a continuación, seleccione un valor de Calidad de impresión (Print Quality) superior.

  6. Comprobación 6 Los colores en las imágenes impresas pueden mostrarse desiguales entre los límites de las distintas tonalidades si hay áreas oscuras y claras en una misma imagen

    Imprime en la misma página mientras cambia entre impresión unidireccional y bidireccional. Por lo tanto, se pueden producir irregularidades en el color al cambiar. El uso de la función de impresión unidireccional podría reducir la irregularidad del color en esta situación.

    Siga estos pasos para la impresión unidireccional.

    • Windows

      Abra Config. detallada papel (Paper Detailed Settings) en la ficha Principal (Main) del controlador de la impresora y, a continuación, seleccione Impresión unidireccional (Unidirectional Printing).

    • macOS

      Abra la opción Config. detallada papel (Advanced Paper Settings) en el controlador de la impresora y, a continuación, seleccione Impresión unidireccional (Unidirectional Printing).

  7. Comprobación 7 En la impresión sin bordes es posible que los colores en las imágenes impresas se muestren un poco irregulares en el extremo inicial del papel ya que la impresión se interrumpe para cortar el papel

    Establezca la configuración Corte automático (Automatic Cutting) del controlador de la impresora en No e imprima a continuación. Al hacerlo, solo se imprimirán los lados izquierdo y derecho sin bordes. Corte los bordes superior e inferior con una herramienta de corte, por ejemplo, unas tijeras una vez los materiales impresos hayan salido y se hayan cortado.

    Nota

  8. Comprobación 8 ¿Se arruga este papel con facilidad?

    Los colores de las imágenes impresas pueden mostrarse desiguales en el borde inicial del papel si se arruga fácilmente. Cambie la opción Intens. vacío unidad transporte (Transport unit vacuum strength) en la pantalla táctil para aumentar la sujeción del papel o bien establezca un margen de al menos 20 mm (0,8 pulgadas) en el borde frontal del papel.

  9. Comprobación 9 El color puede mostrarse irregular si los materiales de impresión se han apilado durante el secado

    Para evitar colores desiguales, le recomendamos secar cada hoja por separado.

  10. Comprobación 10 ¿Se ha establecido Área para el secado de tinta (Ink drying target area) para Pausa entre exploraciones (Pause between scans) en el menú de la pantalla táctil en Extremo inicial (Leading edge)?

    Si el Área para el secado de tinta (Ink drying target area) en Pausa entre exploraciones (Pause between scans) se establece en Extremo inicial (Leading edge), el color podría mostrarse desigual en unos 110 a 160 mm (4,3 a 6,3 pulgadas) desde el borde frontal del papel. (La posición depende del ajuste de Calidad de imp. (Print Quality))

    En la pantalla de inicio de la pantalla táctil, toque el área de visualización de configuración del papel, toque la ranura de alimentación donde se encuentra el papel cuya configuración desea cambiar y, a continuación, toque Configuración del papel (Paper settings) > Avanzada (Advanced) > Pausa entre exploraciones (Pause between scans) > Área para el secado de tinta (Ink drying target area) y establézcala en Toda (Overall).

    Sin embargo, tenga en cuenta que la impresión tardará ahora más tiempo.

  11. Comprobación 11 Asegúrese de que no está imprimiendo hojas cortadas con AirPrint (macOS)

    Al imprimir hojas cortadas con AirPrint, es posible que se impriman colores desiguales o con franjas en el borde inferior de la hoja. Para imprimir hojas cortadas con AirPrint, en el menú de la pantalla táctil, toque Configuración de dispositivo (Printer settings) > Configur. relacionada con papel (Paper-related settings) > Mantener margen final hoja cort. (Keep margin at cut sheet end).

    Nota

    • Establezca Mantener margen final hoja cort. (Keep margin at cut sheet end) en Activar (Enable) para aumentar el margen del borde inferior de la hoja.