ネットワークに関する質問と回答一覧
ネットワークに関してよくあるご質問です。ご使用の、またはご使用になりたい接続方法を下から選んでください。
無線LAN接続（Wi-Fi）でご使用の場合
プリンターが見つからない
印刷／接続ができなくなった
LANの設定について知りたい、LANの設定を変更したい
- ネットワークキー（パスワード）を忘れてしまった／わからない
- プリンターに設定したパスワードを忘れてしまった
- ネットワークに関するプリンター設定を調べたい
- プリンターのLAN設定を初期設定状態に戻す
- Wi-Fiルーターのネットワーク名（SSID）／パスワードを確認したい
- スマートフォン／タブレットが選んでいるWi-Fiルーターのネットワーク名（SSID）を確認したい
- Wi-Fiルーターのプライバシーセパレーター、SSIDセパレーター、ネットワーク分離機能について
- 工場出荷時初期値（ネットワーク）を確認したい
- プリンターのネットワークや各種機器との接続を切り替える
- プリンターのネットワーク設定情報を印刷したい
- ステータスコードについて確認したい
スマートフォン／タブレットから印刷（スキャン）するときは
プリンターを使用中にこのようなことが起こったら
- ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
- ネットワークにプリンターが見つからない（Windows/macOS）
無線ダイレクトでご使用の場合
印刷／接続ができなくなった
- プリンターの診断機能でネットワークトラブルを解決する
- ネットワークにプリンターが見つからない（Windows/macOS）
LANの設定について知りたい、LANの設定を変更したい
スマートフォン／タブレットから印刷（スキャン）するときは
プリンターを使用中にこのようなことが起こったら
- ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
- ネットワークにプリンターが見つからない（Windows/macOS）
