Συχνές ερωτήσεις
Εάν οι κωδικοί υποστήριξης εμφανίζονται στην οθόνη αφής του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα του εκτυπωτή.
Κορυφαία 6
Αναζήτηση ανά κατηγορία
Όλα
Σφάλμα
Δίκτυο
Εκτύπωση
Σάρωση
Ασφάλεια / Άλλο
Σφάλμα
- Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα του εκτυπωτή
- Εάν παρουσιάστηκε σφάλμα
- Εμφανίζεται ένα μήνυμα
- Εμφανίζεται το 1000
- Εμφανίζεται το 1003
- Εμφανίζεται το 1300
Δίκτυο
- Εύκολη κατανόηση των συνδέσεων δικτύου
- Επίλυση προβλημάτων δικτύου με τις διαγνωστικές λειτουργίες του εκτυπωτή
- Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο(Windows/macOS)
- Δεν είναι δυνατή η συνέχεια μετά την οθόνη Σύνδεση εκτυπωτή (Δεν είναι δυνατό να εντοπιστεί Εκτυπωτής που έχει συνδεθεί μέσω USB)
- Αλλαγή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης (Windows)
- Εκτύπωση των ρυθμίσεων του δικτύου
Εκτύπωση
Σάρωση
- Προβλήματα κατά τη σάρωση(Windows)
- Ο σαρωτής δεν λειτουργεί(Windows)
- Το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) δεν ανοίγει (Windows)
- Μηνύματα σφάλματος του Scan Utility (Windows)
- Μηνύματα σφάλματος του ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή)(Windows)
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση (σάρωση) από smartphone/tablet
Ασφάλεια / Άλλο
- Ρύθμιση / Διαχείριση ασφάλειας
- Αναζήτηση για τον εκτυπωτή με βάση τη διεύθυνση IP ή το όνομα του κεντρικού υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
- Απέτυχε η εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης MP Drivers (Πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή) (Windows)
- Ενημέρωση των MP Drivers (πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή) στο περιβάλλον δικτύου (Windows)
- Αντικατάσταση Φυσιγγίου FINE
Ερωτήσεις που δεν παρατίθενται παραπάνω
Σφάλμα
- Δεν είναι δυνατή η χρήση προηγούμενων εφαρμογών
- Απενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για το σφάλμα 2114
Δίκτυο
- Εναλλαγή της σύνδεσης του εκτυπωτή στο δίκτυο ή τις συσκευές
- Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)
- Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης του εκτυπωτή
- Δεν είναι δυνατή η χρήση του εκτυπωτή μετά την αντικατάσταση του ασύρματου δρομολογητή ή την αλλαγή των ρυθμίσεων του δρομολογητή
- Εμφανίζεται μήνυμα στον υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
- Έλεγχος πληροφοριών δικτύου του Εκτυπωτή
- Επαναφορά των ρυθμίσεων LAN του εκτυπωτή στις προεπιλεγμένες
- Προβλήματα σύνδεσης USB
- Ενημέρωση του υλικολογισμικού του εκτυπωτή
Εκτύπωση
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με το AirPrint
- Η εκτύπωση (αντιγραφή) διακόπτεται
- Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται/Εμφανίζεται το σφάλμα «Δεν υπάρχει χαρτί»
- Προβλήματα κατά την αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης
- Το χαρτί δεν τροφοδοτείται από την προέλευση χαρτιού που έχει καθοριστεί στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή (Windows)
Σάρωση
