μετάβαση στο κύριο κείμενο

Το μελάνι δεν βγαίνει έξω/Θολές ή θαμπές εκτυπώσεις/ανακριβείς εκτυπώσεις ή που παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων/ραβδώσεις

Το μελάνι δεν βγαίνει έξω

Θολές ή θαμπές

Ανακριβείς ή παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων

Ραβδώσεις

Σημείωση

  • Εάν οι εκτυπώσεις είναι κενές, το μαύρο δεν εκτυπώνεται, είναι αχνό ή έχει μπλε ή κόκκινη απόχρωση, ανατρέξτε σε αυτήν την ιστοσελίδα.

  1. Έλεγχος 1 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης.

  2. Έλεγχος 2 Ελέγξτε τα εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης στα φυσίγγια FINE.

    Όταν εξαντληθεί η μελάνη σε ένα φυσίγγιο FINE, αντικαταστήστε το με καινούργια.

  3. Έλεγχος 3 Έχει τοποθετηθεί κατάλληλα το φυσίγγιο FINE;

    • Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει απομείνει πορτοκαλί ταινία στο φυσίγγιο FINE.

      Αν η πορτοκαλί ταινία παραμένει στο φυσίγγιο FINE, αφαιρέστε την πλήρως.

    • Αν το κάλυμμα ασφάλισης φυσιγγίου μελάνης δεν κλείσει καλά, ίσως η μελάνη να μην εξάγεται σωστά.

      Ανοίξτε τη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα για να ανοίξετε το κάλυμμα ασφάλισης φυσιγγίου μελάνης και, στη συνέχεια, κλείστε το.

      Πιέστε προς τα κάτω το κάλυμμα ασφάλισης φυσιγγίου μελάνης μέχρι να έρθει στη θέση του και να ακούσετε ένα "κλικ".

  4. Έλεγχος 4 Είναι τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης φραγμένα;

    Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καθορίσετε αν η μελάνη ψεκάζεται σωστά από τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης.

    1. Βήμα 1 Εκτύπωση μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων.

      Μετά την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, ελέγξτε το μοτίβο.

      Εάν το μοτίβο δεν εκτυπωθεί σωστά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    2. Βήμα 2 Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    3. Βήμα 3 Καθαρίστε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Αφού καθαρίσετε ξανά την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    4. Βήμα 4 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν δεν βελτιωθεί, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε για πάνω από 24 ώρες χωρίς να αποσυνδέσετε την παροχή ισχύος και πηγαίνετε στο επόμενο βήμα.

    5. Βήμα 5 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης ξανά.

      Μετά τον εκ νέου βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Για λεπτομέρειες σχετικά με την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης και τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Εάν η εκτύπωση είναι αχνή ή ανομοιόμορφη.

    6. Βήμα 6 Αντικαταστήστε το φυσίγγιο FINE.

      Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αφού πραγματοποιηθεί βαθύς καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης δύο φορές, η κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να υποστεί ζημιά ή η μελάνη να εξαντληθεί. Αντικαταστήστε το φυσίγγιο FINE.

  5. Έλεγχος 5 Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί με μία επιφάνεια εκτύπωσης, ελέγξτε ποια είναι η σωστή επιφάνεια εκτύπωσης.

    Η εκτύπωση στη λάθος πλευρά ενός τέτοιου χαρτιού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μη καθαρές εκτυπώσεις ή εκτυπώσεις χαμηλότερης ποιότητας.

    Όταν τοποθετείτε χαρτί στην πίσω θήκη, τοποθετήστε το με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα επάνω. Όταν τοποθετείτε χαρτί στην κασέτα, τοποθετήστε το με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα κάτω.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκτυπώσιμη πλευρά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται μαζί με το χαρτί.

  • Όταν εκτυπώνετε, ανατρέξτε επίσης στις παρακάτω ενότητες:

  1. Έλεγχος 6 Μήπως είναι βρώμικη η γυάλινη επιφάνεια σάρωσης;

    Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.

  2. Έλεγχος 7 Βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο έχει τοποθετηθεί σωστά στην επιφάνεια σάρωσης ή στον ADF.

    Τοποθετήστε το πρωτότυπο στην επιφάνεια σάρωσης με την πλευρά που πρόκειται να αντιγραφεί στραμμένη προς τα κάτω. Τοποθετήστε το πρωτότυπο στον ADF με την πλευρά που πρόκειται να αντιγραφεί στραμμένη προς τα επάνω.

  3. Έλεγχος 8 Γίνεται αντιγραφή ενός εκτυπωμένου χαρτιού από τον εκτυπωτή;

    Εάν χρησιμοποιείτε ως πρωτότυπο κάποιο έγγραφο που έχει εκτυπωθεί από αυτόν τον εκτυπωτή, η ποιότητα εκτύπωσης ενδέχεται να μειωθεί, ανάλογα με την κατάσταση του πρωτοτύπου. Εκτυπώστε απευθείας από τον εκτυπωτή ή εκτυπώστε ξανά από τον υπολογιστή, εάν μπορείτε να το κάνετε.

    Επίσης, εάν επιλέξετε Αντιγραφή φωτογρ. (Photo copy) στην οθόνη αφής κατά την αντιγραφή εκτυπωμένων φωτογραφιών, το αποτέλεσμα μπορεί να βελτιωθεί.