Tiskanje (optično branje) iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče

1. preverjanje Preverite stanje tiskalnika, omrežnih naprav (npr. brezžičnega usmerjevalnika) in pametnega telefona/tabličnega računalnika.

• Vklopite tiskalnik ali naprave.
• Če je naprava že vklopljena, jo izklopite in znova vklopite.
• Morda je potrebno razrešiti težave z brezžičnim usmerjevalnikom (npr. posodobitev intervala ključa, težave z intervalom posodobitve DHCP, način za varčevanje z energijo) ali posodobiti vdelano programsko opremo brezžičnega usmerjevalnika.

Za podrobnosti kontaktirajte proizvajalca brezžičnega usmerjevalnika.

2. preverjanje Preverite nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika.

Prepričajte se, da imate v napravi omogočen Wi-Fi.

Podrobnosti poiščite v priročniku z navodili vaše naprave.

3. preverjanje Ali je tiskalnik povezana z brezžičnim usmerjevalnikom?

• Preverite, ali lučka Brezžična izbira na gumbu na nadzorni plošči sveti.

  Če lučka Brezžična izbira na gumbu ne sveti, je povezava Wi-Fi onemogočena.

  Omogočite brezžični LAN tiskalnika.

• Prepričajte se, da so omrežne nastavitve tiskalnika (npr. ime omrežja (SSID) ali omrežni ključ (geslo) itd.) enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

  Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

  Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve tiskalnika, natisnite informacije o omrežnih nastavitvah.

  • Natisnite omrežne nastavitve.

    • Tiskanje omrežnih nastavitev

Opomba

• Če imate računalnik, pripomoček Wi-Fi Connection Assistant omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.

  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka Wi-Fi Connection Assistant in ga namestite.

  • Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom Wi-Fi Connection Assistant

  Za zagon pripomočka Wi-Fi Connection Assistant glejte spodnja navodila.

  • Za operacijski sistem Windows:

    • Zagon pripomočka Wi-Fi Connection Assistant

  • Za macOS:

    • Zagon pripomočka Wi-Fi Connection Assistant

4. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v tiskalniku pametnem telefonu/tabličnem računalniku enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

Prepričajte se, da so omrežne nastavitve tiskalnika (npr. ime omrežja (SSID) ali omrežni ključ (geslo) itd.) enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

Če želite preveriti nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

Če omrežne nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, jih spremenite, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

5. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

Če je razdalja med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik namestite v bližino brezžičnega usmerjevalnika.

6. preverjanje Morda je prišlo do težave s signalom. Spremljajte stanje signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

Tiskalnik in brezžični usmerjevalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek Wi-Fi-ja zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

1. preverjanje Preverite stanje napajanja tiskalnika in naprave (npr. pametnega telefona/tabličnega računalnika).

Vklopite tiskalnik ali naprave.

Če je naprava že vklopljena, jo izklopite in znova vklopite.

2. preverjanje Natisnite informacije o omrežnih nastavitvah.

• Natisnite omrežne nastavitve.

  • Tiskanje omrežnih nastavitev

• Če želite omogočiti brezžično povezavo, pritisnite in držite gumb Zaustavi (Stop) na nadzorni plošči, dokler lučka Alarm 12-krat ne utripne, nato spustite gumb Zaustavi (Stop) in pritisnite gumb Barvno (Color). Neposredna brezžična povezava bo omogočena.

  • Elementi nastavitve na nadzorni plošči

Opomba

• Če želite onemogočiti brezžično povezavo, pritisnite in držite gumb Zaustavi (Stop) na nadzorni plošči, dokler lučka Alarm 12-krat ne utripne, nato spustite gumb Zaustavi (Stop) in pritisnite gumb Črno (Black). Neposredna brezžična povezava bo onemogočena.

3. preverjanje Preverite nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika.

Prepričajte se, da imate v napravi omogočen Wi-Fi.

Podrobnosti poiščite v priročniku z navodili vaše naprave.

4. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik izbran za povezovanje z napravami (npr. pametnim telefonom/tabličnim računalnikom).

Izberite omrežno ime (SSID) za neposredno brezžično povezavo, določeno za tiskalnik kot cilj povezave za naprave.

Preverite cilj v vaši napravi.

Za podrobnosti glejte priročnik z navodili za napravo ali obiščite spletno mesto proizvajalca.

Če želite preveriti ime omrežja (SSID) za neposredno brezžično povezavo, ki je določeno za tiskalnik, natisnite informacije o omrežnih nastavitvah.

• Natisnite omrežne nastavitve.

  • Tiskanje omrežnih nastavitev

5. preverjanje Preverite, ali je geslo neposredne brezžične povezave, nastavljene za tiskalnik, pravilno vneseno.

Če želite preveriti geslo, določeno za tiskalnik, natisnite informacije o omrežnih nastavitvah tiskalnika.

• Natisnite omrežne nastavitve.

  • Tiskanje omrežnih nastavitev

6. preverjanje Prepričajte se, da tiskalnik ni predaleč od naprave.

Če je razdalja med tiskalnikom in napravo prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik postavite v bližino naprave.

7. preverjanje Prepričajte se, da je že povezanih 5 naprav.

Prek načina neposredne brezžične povezave lahko povežete največ 5 naprav.