Der kommer ikke blæk ud/udskrifterne er slørede eller uskarpe/upræcise eller har løbende farver/striber

Der kommer ikke blæk ud

Slørede eller uskarpe

Upræcise eller med løbende farver

Hvide striber

Sorte striber

Bemærk

• Hvis udskrifterne er blanke, eller hvis den sorte farve ikke udskrives, er svag eller har en blå eller rød farvetone, skal du se denne webside.

1. • Kontrol Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet.

   • • Løsning af problemer med udskriftskvalitet

2. • Kontrol Tjek de estimerede blækniveauer i FINE-patronerne. Når en FINE-patron er løbet tør for blæk, skal den udskiftes med en ny.

   • • Kontrol af blækstatus ved hjælp af blækindikatorerne på kontrolpanelet
     • Udskiftning af en FINE-patron

3. • Kontrol Er FINE-patronen installeret korrekt?

   • Tjek, at der ikke er nogen orange tape tilbage på FINE-patronen.

     Hvis der stadig sidder orange tape på FINE-patronen, skal du tage det af.

     • Hvis FINE-patronen ikke installeret korrekt, udsprøjtes blækket muligvis ikke korrekt.

       Luk og åbn scanningsenheden/dækslet igen, så FINE-patronholderen vender tilbage til udskiftningspositionen.

     • Tryk på låsedækslet til printhovedet, indtil det klikker på plads.

       

       Når du har tjekket, at FINE-patronen er installeret korrekt, skal du lukke scanningsenheden/dækslet.

4. • Kontrol Udskriv et dysetestmønster, og rens printhovedet, hvis det er nødvendigt

   • Udskriv dysetestmønsteret ved at følge de trin, der er angivet nedenfor, for at finde ud af, om blækket udsprøjtes korrekt fra printhoveddyserne.

     1. Trin Udskriv et dysetestmønster.

        Efter udskrivning af dysetestmønsteret skal du undersøge mønsteret.

        • På Windows:

          • Udskrivning af et dysetestmønster

        • Til macOS:

          • Udskrivning af et dysetestmønster

        Hvis mønsteret ikke udskrives korrekt, skal du gå til næste trin.

     2. Trin Rens printhovedet.

        Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

        • På Windows:

          • Rensning af Printhoved

        • Til macOS:

          • Rensning af Printhoved

        Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

     3. Trin Rens printhovedet igen.

        Efter du har renset printhovedet igen, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

        Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

     4. Trin Rens printhovedet grundigt.

        Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

        • På Windows:

          • Grundig rensning af printhoved

        • Til macOS:

          • Grundig rensning af printhoved

        Hvis det ikke forbedres, skal du slukke printeren, vente i mere end 24 timer uden at frakoble strømforsyningen og gå til næste trin.

     5. Trin Rens printhovedet grundigt igen.

        Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

        Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

     6. Trin Udskift FINE-patronen.

        Hvis problemet ikke er løst, efter du har foretaget en grundig rensning af printhovedet to gange, kan printhovedet være beskadiget, eller der er muligvis ikke mere blæk. Udskift FINE-patronen.

        • Udskiftning af en FINE-patron

     Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet i Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn.

5. • Kontrol Når du bruger papir med kun én side, der kan udskrives på, skal du kontrollere, hvilken side der kan udskrives på.

   • Udskrivning på den forkerte side af sådant papir kan medføre utydelige udskrifter eller udskrifter i forringet kvalitet.

     Når du ilægger papir, skal du lægge det med udskriftssiden nedad.

     Yderligere oplysninger om udskriftssiden finder du i den medfølgende vejledning til papiret.

Se også afsnittene herunder ved kopiering:

6. • Kontrol Er glaspladen snavset?

   • Rens glaspladen.

     • Rensning af plade og dokumentdæksel

7. • Kontrol Er glaspladen og/eller indersiden af dokumentdækslet snavset?

   • Rengør glaspladen og/eller indersiden af dokumentdækslet, og ilæg derefter dokumentet igen.

     • Rensning af plade og dokumentdæksel

8. • Kontrol Sørg for, at originalen er lagt korrekt på pladen.

   • Når du lægger originalen på pladen, skal den side, der skal kopieres, vende nedad.

     • Ilægning af originaler

9. • Kontrol Sørg for, at du ikke kopierer det, som printeren har udskrevet.

   • Hvis du kopierer en udskrift fra printeren som kildedokument, bliver udskriften muligvis ikke helt ren. Kvaliteten afhænger af originalfotoet eller -dokumentet.

     I stedet for at kopiere udskriften skal du udskrive originaldataene direkte.