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印刷面が汚れる／こすれる

印刷面が汚れる

用紙の端が汚れる

用紙の端以外が汚れる

印刷面がこすれる

  1. チェック1 用紙や印刷品質を確認してください

  2. チェック2 適切な用紙を使用しているか確認してください

    ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。

  3. チェック3 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください

    長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めします。

    • 普通紙の場合：

      用紙の裏表を逆にしてセットしてください。

    • その他の用紙の場合：

      用紙の四隅が3 mm（0.1 in.）（A）以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりするおそれがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください。

      1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める

      2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する

        反りを修正した用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。

    参考

    • ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりすることがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ3 mm（0.1 in.）（C）程度反りをつけてから印刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。

      (B) 印刷面

      反りをつけた用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。

  4. チェック4 印刷の明るさを暗く設定している場合は、明るさの設定を明るくしてもう一度印刷してみてください（Windows）

    普通紙に明るさの設定を暗くして印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原因になります。

    明るさの設定は、プリンタードライバーで確認できます。

  5. チェック5 原稿台ガラスが汚れていないか確認してください

    原稿台ガラスを清掃してください。

  6. チェック6 給紙ローラーが汚れていないか確認してください

    給紙ローラーのクリーニングを行ってください。

  7. チェック7 プリンター内部が汚れていないか確認してください

    両面印刷などを行うと、プリンターの内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。

    インクふき取りクリーニングを行って、プリンター内部をお手入れしてください。

    参考

    • 内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。

  8. チェック8 インク乾燥待ち時間を長く設定してみてください

    印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。

    • Windowsをご使用の場合：

      1. プリンターの電源が入っていることを確認する

      2. Canon IJ Printer Assistant Tool（キヤノン・アイジェイ・プリンター・アシスタント・ツール）を開く

      3. ［特殊設定］を選ぶ

      4. ［インク乾燥待ち時間］のスライドバーを使って待ち時間を調整し、［OK］を選ぶ

      5. メッセージを確認し、［OK］を選ぶ

    • macOSをご使用の場合：

      リモートUIから、インク乾燥待ち時間の設定を行ってください。