lewat ke teks utama

Pencetakan Tidak Dimulai

  1. Pemeriksaan 1 Pastikan pencetak sudah dinyalakan.

    Jika tidak, pastikan pencetak telah dicolokkan dengan benar dan tekan tombol DAYA/Stop(ON/Stop) untuk menyalakannya.

    Lampu DAYA(ON) berkedip saat pencetak sedang menginisialisasi. Tunggu hingga lampu DAYA(ON) berhenti berkedip dan tetap menyala.

    Catatan

    • Jika Anda mencetak data besar seperti foto atau grafik lainnya, pencetakan mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama untuk dimulai. Lampu DAYA(ON) berkedip saat komputer memproses data dan mengirimnya ke pencetak. Tunggu sampai pencetakan berjalan.

  2. Pemeriksaan 2 Pastikan pencetak terhubung dengan benar ke komputer.

    Ketika pencetak dihubungkan ke komputer Anda dengan kabel USB, periksa hal-hal berikut ini:

    • Jika Anda menggunakan perangkat penghubung seperti hub USB, cabut sambungannya, hubungkan pencetak secara langsung ke komputer, dan ulangi pencetakan. Jika pencetakan berjalan normal, berarti ada masalah dengan perangkat penghubung. Hubungi penyedia perangkat penghubung.

    • Mungkin juga ada masalah dengan kabel USB. Ganti kabel USB dan ulangi pencetakan.

    Jika Anda menggunakan pencetak melalui LAN, pastikan bahwa pencetak telah diset dengan benar untuk penggunaan jaringan.

    Catatan

    • IJ Network Device Setup Utility memungkinkan Anda untuk mendiagnosa dan memperbaiki status jaringan. Unduh dari halaman web.

  3. Pemeriksaan 3 Pastikan setelan kertas cocok dengan informasi yang diset untuk tatakan belakang.

    Jika lampu Alarm dan lampu Kertas(Paper) berkedip secara bersamaan, setelan kertas dan ukuran kertas tidak cocok dengan informasi yang diset untuk tatakan belakang.

    Tekan tombol DAYA/Stop(ON/Stop) untuk menghentikan pencetakan dan memeriksa setelan.

  4. Pemeriksaan 4 Jika mencetak dari komputer, hapus tugas yang tersangkut di antrean cetak.

  5. Pemeriksaan 5 Apakah pengandar pencetak Anda dipilih ketika mencetak?

    Pencetak tidak akan mencetak dengan benar jika Anda menggunakan pengandar pencetak untuk pencetak yang berbeda.

    • Untuk Windows:

      Pastikan "Canon XXX series" (dimana "XXX" adalah nama pencetak Anda) dipilih dalam kotak dialog Cetak.

      Catatan

      • Untuk membuat agar pencetak dipilih secara default, pilih Tetapkan sebagai Printer Default(Set as Default Printer).

    • Untuk macOS:

      Pastikan nama pencetak Anda dipilih pada Pencetak(Printer) dalam dialog Cetak.

      Catatan

      • Untuk membuat agar pencetak dipilih secara default, pilih pencetak sebagai Pencetak default(Default printer).

  6. Pemeriksaan 6 Apakah data yang dicetak sangat besar? (Windows)

    Jika data cetak besar, sebagian data gambar mungkin terpotong dan kegagalan pencetakan mungkin terjadi.

    Klik Opsi Pencetakan(Print Options) pada lembar Pengesetan Halaman(Page Setup) pengandar pencetak. Kemudian set Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) ke Nyala(On) dalam dialog yang muncul.

    Penting

    • Memilih Nyala(On) untuk Pencegahan Kehilangan Data Cetak(Prevention of Print Data Loss) mungkin dapat mengurangi kualitas cetak.

  7. Pemeriksaan 7 Jika mencetak dari komputer, nyalakan ulang komputer.

    Hidupkan ulang komputer dan coba untuk mencetak lagi.