Terjadi Kesalahan

Ketika terjadi kesalahan dalam pencetakan seperti pencetak kehabisan kertas atau kertas macet, lampu Alarm berkedip atau lampu DAYA(ON) dan lampu Alarm berkedip bergantian. Untuk Windows, Kode Dukungan (nomor kesalahan) ditampilkan pada layar komputer seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Periksa status lampu Alarm dan pesan, kemudian ambil tindakan yang tepat.

Kode Dukungan yang Berhubungan dengan Jumlah Kedipan Lampu Alarm

Contoh berkedip 2 kali:

(A) Berkedip

(B) Mati

Jumlah kedipan	Sebab	Kode Dukungan
2 kedipan	Pencetak kehabisan kertas atau kertas tidak disalurkan.	1000
2 kedipan	Jika lampu Kertas(Paper) juga berkedip: Setelan kertas berbeda dengan setelan untuk tatakan belakang yang didaftarkan ke pencetak.	2114
3 kedipan	Penutup terbuka.	1203
3 kedipan	Kertas macet pada tatakan keluaran kertas atau pada tatakan belakang.	1300
4 kedipan	Kartrij FINE tidak dipasang dengan benar, atau kartrij FINE yang tidak kompatibel dengan pencetak ini dipasang.	168A
5 kedipan	Kartrij FINE tidak terpasang.	1401
	Kartrij FINE tidak dapat dikenali.	1403
	Terjadi masalah pada kartrij FINE.	1430
	Kartrij tinta yang tepat tidak terpasang.	1485
8 kedipan	Penyerap tinta hampir penuh.	1700 1712 1714
9 kedipan	Material atau pita pelindung mungkin masih terpasang pada penahan kartrij FINE.	1890
11 kedipan	Setelan tipe dan ukuran kertas tidak benar.	4102
11 kedipan	Tidak dapat melakukan pencetakan dengan setelan cetak sekarang.	4103
12 kedipan	Data yang ditentukan tidak dapat dicetak.	4100
13 kedipan	Tinta mungkin telah habis.	1686
14 kedipan	Kartrij tinta tidak dapat dikenali.	1684
15 kedipan	Kartrij FINE tidak dapat dikenali.	1682
16 kedipan	Tinta telah habis.	1688

Kode Dukungan yang Berhubungan dengan Jumlah Kedipan Alternatif Lampu DAYA(ON) dan Lampu Alarm

Contoh berkedip 2 kali:

(A) Berkedip bergantian

(B) Mati

Jumlah kedipan	Sebab	Kode Dukungan
2 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	5100
3 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	6000
7 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	5B00 5B12 5B14
8 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	5200 5205 5206
9 kedipan	Terjadi kesalahan pencetak.	6800 6801
10 kedipan	Telah terjadi kesalahan yang memerlukan perbaikan.	B202 B203 B204 B205
Kasus lain selain di atas	Terjadi kesalahan pencetak.	6500 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6951

Ketika Kode Dukungan dan pesan ditampilkan pada layar komputer (Windows):

Catatan

Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan (Kode Dukungan) yang Muncul.