ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot küldeni

  1. 1. ellenőrzés Be van kapcsolva a készülék?

    • Nem lehet faxot küldeni, ha a készülék ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz nyomja meg a BE (ON) gombot.
    • Ha a tápkábelt a készülék kikapcsolása nélkül húzta ki (amikor világított a BE (ON) jelzőfény), a kábel újbóli csatlakoztatása automatikusan bekapcsolja a készüléket.
    • Ha a BE (ON) gomb megnyomásával kikapcsolta a készüléket, és utána kihúzta a tápkábelt (amikor nem világított a BE (ON) jelzőfény), ismét csatlakoztassa a kábelt, majd nyomja meg a BE (ON) gombot a készülék bekapcsolásához.
    • Ha a készülék áramkimaradás miatt kapcsolódott ki, a készülék automatikusan bekapcsol, amikor az áramellátás helyreáll.

    Fontos

    • Mielőtt kihúzná a tápkábelt, győződjön meg arról, hogy a BE (ON) jelzőfény nem világít, és csak ezután húzza ki a tápkábelt.

      Áramkimaradás esetén, vagy ha kihúzza a tápkábelt, a nyomtató memóriájában tárolt összes fax törlődik.

      A tápkábel kihúzásának módjáról A nyomtató tápkábelének kihúzása című részben olvashat.

    Megjegyzés

    • Ha áramkimaradás történik, vagy ha kihúzza a nyomtató tápkábelét, és ezért a nyomtató memóriájában tárolt faxok törlődnek, a bekapcsolást követően a nyomtató kinyomtatja a törlődött faxok listáját (MEMÓRIATÖRLÉSI NYUGTA (MEMORY CLEAR REPORT)).

      További részletek: Jelentések és listák – összefoglalás.

  2. 2. ellenőrzés A dokumentum küldése a memóriából történik, vagy a fax fogadása a memóriába történik?

    Amikor a küldési/fogadási üzenet látható a faxmód készenléti képernyőjén, a nyomtató faxot küld a memóriájából, vagy faxot fogad a memóriájába. Várjon, amíg befejeződik az átvitel, illetve a fogadás.

  3. 3. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Töröljön a memória tartalmából, majd küldje el újból a faxot.

  4. 4. ellenőrzés Megfelelően van beállítva a telefonvonal típusa?

    Ellenőrizze a telefonvonal típusának beállítását, és szükség esetén módosítsa azt.

  5. 5. ellenőrzés A Hurokzárási kulcs beállítása (Hook key setting) beállítás értéke Letiltás (Disable)?

    Ha kézzel küld faxot, a Faxbeállítások (FAX settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) menüpontjához tartozó Hurokzárási kulcs beállítása (Hook key setting) beállításnál az Engedélyezve (Enable) lehetőséget kell megadni, vagy a nyomtatóhoz csatlakoztatott telefon segítségével kell tárcsázni a számot.

  6. 6. ellenőrzés A Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) beállítás értéke BE (ON)?

    Küldje újra a faxot.

    Ha továbbra sem tudja elküldeni a faxot, válassza a KI (OFF) lehetőséget a Faxbeállítások (FAX settings) menü Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings) pontjának Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) beállításánál.

  7. 7. ellenőrzés Megfelelően bejegyezte a faxszámot a nyomtató telefonkönyvébe?

    Ellenőrizze a címzett faxszámát/telefonszámát, javítsa ki a bejegyzett faxszámot/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvében, majd küldje el újra a dokumentumot.

    Megjegyzés

    • Ha meg szeretné nézni a nyomtató telefonkönyvébe bejegyzett adatokat, akkor nyomtassa ki a CÍMZETT TELEFONSZÁMOK LISTÁJA (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) listát.

  8. 8. ellenőrzés Hiba történik a küldés során?

    Adási hiba esetén olvassa el az alábbiakat.

  9. 9. ellenőrzés Megfelelően van betöltve a dokumentum?

    Vegye ki a dokumentumot, majd tegye vissza az üveglapra vagy az ADF-be.

  10. 10. ellenőrzés Nyomtatóhiba történik?

    Győződjön meg arról, hogy hibaüzenet jelent meg az érintőképernyőn. Ha megjelent egy hibaüzenet az érintőképernyőn, akkor állapítsa meg az okát.

    Ha támogatási kóddal jelzett hibaüzenet jelenik meg, tekintse át a Támogatási kódok listája hibákhoz című részt.

    Ha támogatási kód nélküli hibaüzenet jelenik meg, tekintse át az Üzenet (támogatási kód) jelenik meg című részt.

    Ha siet, érintse meg a Stop gombot az üzenet bezárásához, majd küldje el a faxot.

  11. 11. ellenőrzés Megfelelően csatlakozik a telefonvonal?

    Csatlakoztassa újra a telefonvonal kábelét a telefonvonal-csatlakozóhoz.

    Ha a telefonvonal kábelét megfelelően csatlakoztatta, akkor a probléma a telefonvonallal lehet. Forduljon a telefontársasághoz és a termináladaptere vagy telefonadaptere forgalmazójához.