Nepavyksta tinkle rasti spausdintuvo

1. 1 patikrinimas Patikrinkite maitinimo būseną.

   Įsitikinkite, kad įjungtas spausdintuvas ir tinklo įtaisas (belaidis maršruto parinktuvas ir pan.)?

   Jei atliekate nustatymą, sustabdykite veiksmus ir patikrinkite, ar įjungtas belaidis maršruto parinktuvas (modemas) ir ar įjungtas spausdintuvas.

   1. Patikrinkite, ar tinklo įtaisas, pvz., maršruto parinktuvas, yra įjungtas.

      Jei tinklo įtaisai neįjungti, įjunkite maitinimą. Jei tinklo įtaisai yra įjungti, juos išjunkite ir vėl įjunkite.

      Įjungus tinklo įtaisą gali tekti šiek tiek palaukti, kol jį bus galima naudoti.

      Tęskite, kai tinklo įtaisas, pvz., maršruto parinktuvas, bus parengtas naudoti.

   2. Patikrinkite, ar spausdintuvas įjungtas

      Jei spausdintuvas neįjungtas, įjunkite maitinimą. Jei spausdintuvas įjungtas, jį išjunkite ir vėl įjunkite.

   Patikrinę aukščiau pateiktą maitinimo būseną, tęskite toliau.

2. 2 patikrinimas Patikrinkite kompiuterio tinklo ryšį.

   Jeigu kompiuteris ir tinklo įtaisas (belaidis maršruto parinktuvas ar kt.) sukonfigūruoti, kompiuteris yra paruoštas prijungti prie tinklo.

   1. Patikrinkite tinklo įtaiso (belaidžio maršruto parinktuvo ir pan.) parametrus.

      Prisijunkite prie interneto ir patikrinkite, ar galite naršyti kokį nors tinklalapį. Jei savo kompiuteryje negalite peržiūrėti tinklalapių, patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo tinklo ryšio parametrus, pvz., IP adresų filtravimą, MAC adresų filtravimą ir DHCP funkciją.

      Norėdami patikrinti belaidžio maršruto parinktuvo, prie kurio prijungtas spausdintuvas, tinklo pavadinimą (SSID), išspausdinkite tinklo parametrus.

      • Tinklo parametrų spausdinimas

      Pastaba

      • Atminkite, kad atsižvelgiant į belaidį maršruto parinktuvą priskiriami skirtingi tinklo pavadinimai (SSID), atitinkantys dažnių juostą (2,4 GHz arba 5 GHz) arba naudojimo paskirtį (su kompiuteriu arba žaidimų įrenginiu); jie skiriasi paskutiniais tinklo pavadinimo (SSID) skaičių arba raidžių simboliais.

      • Jei reikia daugiau informacijos, kaip patikrinti belaidžio maršruto parinktuvo parametrus, žr. su belaidžiu maršruto parinktuvu gautą instrukcijų vadovą arba kreipkitės į gamintoją.

      Jei naudojate šifravimo raktą, nurodykite jį su naudojamu tinklo pavadinimu (SSID). Daugiau informacijos žr. skyriuje Šifravimo rakto nustatymas.

   2. Patikrinkite kompiuterio tinklo ryšį.

      Norėdami rasti procedūras, žr. su kompiuteriu pateiktą instrukcijų vadovą arba kreipkitės į gamintoją.

   Nustatę belaidį maršruto parinktuvą ir savo kompiuterį, sukonfigūruokite kompiuterio parametrus, kad galėtumėte peržiūrėti tinklalapius, naudodami belaidžio maršruto parinktuvo informaciją.

   Patikrinę aukščiau pateiktą tinklo ryšį, tęskite toliau.

3. 3 patikrinimas Patikrinkite spausdintuvo „Wi-Fi“ parametrus.

   Įsitikinkite, kad piktograma rodoma LCD, kai paspaudžiamas mygtukas Sąranka (Setup).

   Pastaba

   • Paspaudus mygtuką Sąranka (Setup) piktograma rodoma trumpai.

     Norėdami, kad vėl būtų rodoma piktograma, paspauskite mygtuką Sąranka (Setup).

   Jei piktograma arba nerodoma:

   Spausdintuvas nenustatytas naudoti „Wi-Fi“.

   Ekrane Sąrankos meniu (Setup menu) nurodyta tvarka pasirinkite Įrenginio parametrai (Device settings) > LAN parametrai (LAN settings) > „Wi-Fi“ (Wi-Fi) > Įj. / išj. „Wi-Fi“ (Wi-Fi enab./disable), tada pasirinkite Įjungti (Enable).

   Jei rodoma piktograma :

   Piktograma rodo, jog belaidis maršruto parinktuvas ir spausdintuvas yra neprijungti. Persvarstykite belaidžio maršruto parinktuvo ir spausdintuvo vietas. Taip pat kito patikrinimo metu peržiūrėkite belaidžio maršruto parinktuvo ir spausdintuvo vietas.

4. 4 patikrinimas Patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo vietą.

   Įsitikinkite, kad spausdintuvas nėra per toli nuo belaidžio maršruto parinktuvo.

   Patalpoje, jei nėra trukdžių, spausdintuvas nuo belaidžio maršruto parinktuvo gali būti nutolęs iki 50 m (164 pėd.). Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra pakankamai arti ketinamo naudoti belaidžio maršruto parinktuvo.

   Tarp belaidžio maršruto parinktuvo ir spausdintuvo neturi būti kliūčių. Bevielis ryšys tarp skirtingų patalpų ar aukštų yra gana prastas. Belaidžiam ryšiui gali kliudyti statybinės medžiagos, kuriose yra metalo arba betono. Jei spausdintuvas per „Wi-Fi“ negali užmegzti ryšio su už sienos esančiu kompiuteriu, pastatykite spausdintuvą ir kompiuterį toje pačioje patalpoje.

   Be to, jei šalia yra įtaisas, pvz., mikrobangų krosnelė, kuris skleidžia tos pačios dažnių juostos bangas kaip ir belaidis maršruto parinktuvas, jis gali sukelti trukdžius. Belaidį maršruto parinktuvą pastatykite kiek įmanoma toliau nuo trukdžių šaltinių.

Diagnozuokite ir taisykite tinklo ryšius, naudodami „Wi-Fi Connection Assistant“.

Atsisiųskite „Wi-Fi Connection Assistant“ iš toliau nurodyto puslapio ir įdiekite ją į kompiuterį.

• Spausdintuvo ryšio būsenos tikrinimas naudojant „Wi-Fi Connection Assistant“

Kaip paleisti „Wi-Fi Connection Assistant“, žr. toliau.

• Naudojant „Windows“:

  • „Wi-Fi Connection Assistant“ paleidimas

• Skirta „macOS“:

  • „Wi-Fi Connection Assistant“ paleidimas

1. 1 patikrinimas Įsitikinkite, kad dialogo lango Spausdintuvo ypatybės (Printer properties) lange Prievadai (Ports) pasirinkta nuostata Įgalinti abipusį palaikymą (Enable bidirectional support). („Windows“)

   Jei ne, pasirinkite, kad įjungtumėte dvikrypčio ryšio palaikymą.

2. 2 patikrinimas Įsitikinkite, kad saugos programinės įrangos užkarda išjungta.

   Jei saugos programinės įrangos užkarda įjungta, gali būti parodytas pranešimas, kad „Canon“ programinė įranga bando gauti prieigą prie tinklo. Jei gaunamas šis įspėjimo pranešimas, nustatykite saugos programinę įrangą visada leisti prieigą.

   Jei naudojate kokias nors programas, kurios perjungia tinklo aplinką, patikrinkite jų parametrus. Kai kurios programos naudoja užkardą pagal numatytuosius parametrus.

3. 3 patikrinimas Jei spausdintuvas prijungtas prie „AirPort“ bazinės stoties per LAN, įsitikinkite, kad tinklo pavadinimą (SSID) nurodote naudodami raides ir skaičius. („macOS“)

4. 4 patikrinimas Pašalinkite tinklo problemas rankiniu būdu.

   Žr. toliau.

   • Rankiniu būdu išspręstos tinklo problemos