Løsning af problemer med udskriftskvalitet
Hvis udskriftsresultaterne er utilfredsstillende på grund af hvide eller sorte striber, skæve/forvrængede streger eller ujævne farver, skal du først tjekke indstillingerne for papir og udskriftskvalitet.
-
Kontroltjek 1 Sørg for, at udskrivningsindstillingerne svarer til formålet med udskrivningen.
Fra
(Opsætning) på skærmbilledet HJEM (HOME) skal du vælge Enhedsindstillinger (Device settings) > Udskrivningsindstillinger (Print settings) og tjekke følgende indstillinger.-
TIL (ON) er valgt for Spar på det sorte blæk (Save black ink).
-
En anden indstilling end Alle blækbeholdere (All ink tanks) er valgt for Gennemtving blækbeholdervalg (Force ink tank selection).
-
Kun tekst (Text only) er valgt for Udskriftsmål til almindeligt papir (Print target for plain paper).
Når en af ovenstående indstillinger anvendes, skal du ændre indstillingen som følger.
-
Indstil Spar på det sorte blæk (Save black ink) til FRA (OFF).
-
Indstil Gennemtving blækbeholdervalg (Force ink tank selection) til Alle blækbeholdere (All ink tanks).
-
Indstil Udskriftsmål til almindeligt papir (Print target for plain paper) til Tekst og fotos (Text and photos).
-
-
Kontroltjek 2 Stemmer indstillinger for sidestørrelse og medietype overens med størrelse og type på ilagt papir?
Hvis disse indstillinger ikke stemmer overens, er det ikke muligt at opnå et ordentligt resultat.
Hvis du udskriver et fotografi eller en illustration, kan en forkert indstilling af papirtypen forringe udskriftsfarvernes kvalitet.
Hvis du udskriver med en forkert indstilling for papirtype, kan udskriftssiden også blive ridset.
Metoden til kontrol af indstillingerne for papir og udskriftskvalitet varierer afhængigt af din printer.
-
Udskrivning fra computeren
Tjek indstillingerne med printerdriveren.
-
Udskrivning fra din smartphone/tablet ved hjælp af appen
.Tjek indstillingerne i appen.
-
-
Kontroltjek 3 Sørg for at vælge den korrekte udskriftskvalitet.
Vælg en udskriftskvalitet, der er egnet til papiret og det, du skal udskrive. Hvis du kan se sløringer eller ujævne farver, skal du øge indstillingen for udskriftskvalitet og prøve at udskrive igen.
-
Kontroltjek 3 Hvis problemet ikke er løst, skal du klikke på den illustration, der svarer til problemet.
Upræcise eller med løbende farver
Papiret er tilsmudset/Udskriftens overflade er ridset
Ufuldstændige eller manglende linjer (Windows)
