プリンタードライバーがインストールできない（Windows）

［プリンターの接続］画面で止まってしまうとき：

• ［プリンターの接続］画面から先に進めない

それ以外のとき：

プリンタードライバーが正しくインストールされなかった場合は、プリンタードライバーを削除し、パソコンを再起動します。そのあとに、プリンタードライバーを再インストールしてください。

• 不要になったプリンタードライバーを削除する

プリンタードライバーを再インストールする場合は、本ウェブページからプリンタードライバーをインストールしてください。

参考

• Windowsのエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windowsが不安定になっている可能性があり、プリンタードライバーがインストールできなくなることがあります。パソコンを再起動して再インストールしてください。