Verifica dello stato dei lavori di stampa e del registro

La stampa e gli altri processi eseguiti dalla stampante vengono gestiti come lavori. La verifica degli stati e dei registri dei lavori consente di accertarsi che la stampa sia stata eseguita correttamente o di identificare la causa di un errore.

Questa operazione è disponibile nel pannello dei comandi o da UI remota.

Importante

Se il registro è stato impostato in modo da non essere visualizzato, sarà possibile visualizzare solo lo stato della stampa.
- Visualizzazione registro lavori (Display Job Log)

Uso del Pannello dei comandi

Nella Schermata principale (Home) o nella schermata Panoramica (Overview) selezionare Monitor. stato (Status Monitor).
Selezionare Lavoro copia/stampa (Copy/Print Job).
Selezionare Stato lav. copia/stampa (Copy/Print Job Status) o Registro lavori stampa (Print Job Log).

Stato lav. copia/stampa (Copy/Print Job Status) consente di verificare i lavori in corso e quelli in coda.

Registro lavori stampa (Print Job Log) consente di controllare i lavori di stampa completati.
Selezionare un lavoro di cui si desidera verificare i dettagli.
Verificare lo stato e il registro dalle informazioni visualizzate.
- Se viene visualizzato Errore (Error) nel registro di stampa
  
  La stampa è stata interrotta oppure si è verificato un errore. Se viene visualizzato un numero di 3 cifre che inizia con "#" (un codice di errore), è possibile verificarne la causa e la soluzione tramite il codice stesso.
  - Elenco dei codici di errore
Nota
- Un nome file o un nome utente potrebbe non essere visualizzato correttamente a seconda dei caratteri utilizzati.

Uso di UI remota

Avviare l'UI remota.
- Avvio dell'UI remota
Selezionare Monitoraggio stato/Annulla (Status Monitor/Cancel).
In Stampa (Print) selezionare Stato lavoro (Job Status) o Registro lavori (Job Log).
Controllare lo stato e il registro per il lavoro.