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Verifica dello stato dei lavori di copia e del registro

La copia e altri processi eseguiti dalla stampante sono gestiti come lavori. La verifica degli stati e dei registri dei lavori di copia consente di accertarsi che la copia sia stata eseguita correttamente o di identificare la causa di un errore.

Questa operazione è disponibile nel pannello dei comandi o da UI remota.

Importante

Uso del Pannello dei comandi

  1. Nella Schermata principale (Home) o nella schermata Panoramica (Overview) selezionare Monitor. stato (Status Monitor).

  2. Selezionare Lavoro copia/stampa (Copy/Print Job).

  3. Selezionare Stato lav. copia/stampa (Copy/Print Job Status) o Registro lav. copiatura (Copy Job Log).

    Stato lav. copia/stampa (Copy/Print Job Status) consente di verificare i lavori in corso e quelli in coda.

    Registro lav. copiatura (Copy Job Log) consente di verificare i lavori di copia completati.

  4. Selezionare un lavoro di cui si desidera verificare i dettagli.

  5. Verificare lo stato e il registro dalle informazioni visualizzate.

    • Se viene visualizzato Non riuscita (Failed) nel registro di copia

      La copia è stata interrotta oppure si è verificato un errore. Se viene visualizzato un numero di 3 cifre che inizia con "#" (un codice di errore), è possibile verificarne la causa e la soluzione tramite il codice stesso.

Uso di UI remota

  1. Eseguire l'accesso alla IU remota in Modo amministratore

  2. Selezionare Monitoraggio stato/Annulla (Status Monitor/Cancel).

  3. In Copia (Copy) selezionare Registro lavori (Job Log).

  4. Controllare lo stato e il registro per il lavoro.