Überprüfen von Druckauftragstatus und -protokoll

Drucken und andere vom Drucker durchgeführte Vorgänge werden als Aufträge verwaltet. Durch das Überprüfen von Auftragsstatus und Protokollen können Sie überprüfen, ob das Drucken ordnungsgemäß ausgeführt wurde, oder die Ursache eines Fehlers erkennen.

Diese Funktion ist nur über das Bedienfeld oder Remote UI verfügbar.

Wichtig

Wenn das Protokoll nicht angezeigt werden soll, kann nur der Druckstatus angezeigt werden
- Auftragslog anzeigen (Display Job Log)

Verwenden des Bedienfelds

Im Bildschirm Startseite (Home) oder im Bildschirm Übersicht (Overview) wählen Sie Statusmonitor (Status Monitor).
Wählen Sie Kopier-/Druckauftrag (Copy/Print Job) aus.
Wählen Sie Status Kop.-/Druckauftr. (Copy/Print Job Status) oder Auftragslog drucken (Print Job Log) aus.

Status Kop.-/Druckauftr. (Copy/Print Job Status) erlaubt es Ihnen, Aufträge in Bearbeitung und in einer Warteschlange zu prüfen.

Auftragslog drucken (Print Job Log) erlaubt es Ihnen, abgeschlossene Druckaufträge zu überprüfen.
Wählen Sie einen Auftrag mit den zu prüfenden Details aus.
Überprüfen Sie den Status und das Protokoll aus den angezeigten Informationen.
- Wenn Fehler (Error) im Druckprotokoll angezeigt wird
  
  Entweder wurde das Drucken angehalten oder es ist ein Fehler aufgetreten. Wenn eine 3-stellige Zahl beginnend mit „#” (ein Fehlercode) angezeigt wird, können Sie die Ursache und die Art der Behebung über den Fehlercode prüfen.
  - Liste der Fehlercodes
Hinweis
- Ein Dateiname oder Benutzername wird abhängig von den verwendeten Zeichen möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Verwenden von Remote UI

Starten Sie Remote UI.
- Starten von Remote UI
Wählen Sie Statusmonitor/Abbruch (Status Monitor/Cancel) aus.
Wählen Sie unter Drucken (Print) die Option Auftragsstatus (Job Status) oder Auftragslog (Job Log) aus.
Überprüfen Sie Status und Protokoll für den Auftrag.