O papel em rolo não pode ser inserido no slot de alimentação de papel

1. Verificação 1 O papel em rolo está ondulado?

   Estique as partes curvadas e recarregue o rolo.

2. Verificação 2 O papel está emperrado no slot de alimentação?

   Remova o atolamento de papel.

   • Remover Rolo de Papel Preso
   • Remover Folha Presa

3. Verificação 3 Confira as informações sobre o papel na tela INÍCIO.

   Se o "Rolo" não for exibido, selecione Substituir papel em rolo (Replace roll paper) ou Coloque o papel em rolo (Load roll paper) e carregue o papel em rolo.

   • Carregando rolos na impressora

   Importante

   • Não é possível carregar o rolo de papel e as folhas na impressora ao mesmo tempo.

4. Verificação 4 A borda inicial do papel em rolo pode não ter sido cortada adequadamente.

   Se a borda inicial do papel em rolo estiver torta ou dobrada, talvez o papel não possa ser alimentado corretamente. Corte a borda inicial com uma tesoura para alinhá-la. Se o papel em rolo tem um código de barras impresso, tome cuidado para não cortar a parte do código de barras.