Remover Papel em Rolo Preso

Se o papel em rolo atolar, siga as etapas abaixo para remover os atolamentos.

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1. Desligue a impressora.

   • Desligar a impressora

2. Posicione suas mãos como mostrado e abra a tampa do papel em rolo.

   

3. Corte o papel em rolo com uma tesoura ou objeto semelhante.

   Antes de cortar, desprenda o rolo de papel e levante-o.

   

   Cuidado

   • Ao cortar o papel, tenha cuidado para não causar danos à impressora.

4. Mantendo-a nas posições indicadas, feche a tampa do papel em rolo.

   

5. Empurre a alavanca de liberação para trás.

   

6. Remova o atolamento de papel.

   • Se o papel estiver preso dentro da tampa superior

     1. Abra a tampa superior.

        

     2. Mova o carro para a esquerda ou direita, afastando-o do papel atolado.

        

        Importante

        • Não mova o carro sobre o papel preso. Isso pode danificar a cabeça de impressão.

        • Não toque na escala linear (A) ou no eixo de carro (B). Isso pode causar mau funcionamento da impressora.

          

     3. Remova qualquer papel preso na tampa superior.

        Depois de remover o papel, verifique se não há outros pedaços na impressora.

     4. Feche a tampa superior.

        

   • Se o papel de um rolo estiver preso pelo slot de alimentação

     Remova o papel preso no slot de alimentação.

     Depois de remover o papel, verifique se não há outros pedaços na impressora.

     

   • Se o papel estiver preso na guia de ejeção

     Remova o papel preso da bandeja de saída.

     Depois de remover o papel, verifique se não há outros pedaços na impressora.

     

7. Puxe a alavanca de liberação para frente.

   

Importante

• Alterar a posição da alavanca de liberação enquanto a impressão está em andamento pode causar atolamento de papel, linhas desalinhadas ou aplicação de cores incorretas. Tenha cuidado para não tocar a alavanca de liberação enquanto a impressão estiver em andamento.