用紙の端が汚れる
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チェック 1 フチなし印刷や小さなサイズの用紙を印刷していませんか
フチなし印刷や小さなサイズの用紙に印刷すると、プラテンが汚れることがあります。
トップカバーを開いてプラテンを清掃します。
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チェック 2 タッチスクリーンのメニューで［フチなし時のはみ出し量］が多くありませんか
はみ出し量が多いとプラテンが汚れることがあります。
タッチスクリーンのメニューで［フチなし時のはみ出し量］を現在の設定よりも少ない方へ設定してください。
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チェック 3 プリンタードライバーで指定した用紙の種類と、プリンターにセットした用紙の種類を合わせていますか
指定した用途とは異なる用紙がセットされた場合、プラテンが汚れることがあります。再び印刷する前に、プラテンを清掃することをお勧めします。
プリンタードライバーで指定した種類の用紙で印刷する場合は、指定した種類の用紙をプリンターにセットします。
プリンターにセットした用紙の種類で印刷する場合は、プリンタードライバーでその用紙の種類を設定して印刷します。
- かんたんな設定で印刷する（Windows）
- かんたんな設定で印刷する（macOS）
参考-
用紙の種類で［自動(プリンター設定に従う)］が選ばれているときは、プリンターに設定された用紙の種類で印刷します。
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［情報の取得...］をクリックすると、プリンター本体に設定されている用紙情報をプリンタードライバーに反映させることができます。
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チェック 4 プリンターに用紙をセットするときに、実際にセットした用紙と、タッチスクリーンで選択した用紙の種類を合わせていますか
指定した用途とは異なる用紙がセットされた場合、プラテンが汚れることがあります。再び印刷する前に、プラテンを清掃することをお勧めします。
タッチスクリーンで正しい用紙種類を設定してください。
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チェック 5 用紙にしわやカールがありませんか
しわやカールを取ってから、用紙をセットし直します。一度印刷した用紙は使用しないでください。
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チェック 6 タッチスクリーンのメニューで［用紙の詳細設定］の［カット屑軽減］を［する］に設定していませんか
［カット屑軽減］を［する］にすると、用紙のカット位置にカット屑軽減ラインが印刷されます。
カット屑軽減機能が必要ない場合は、［カット屑軽減］を［しない］に設定します。
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チェック 7 タッチスクリーンのメニューでプリントヘッドの高さを低く設定していませんか
［紙の厚さ(ヘッドの高さ)］を現在の設定値より高く設定します。
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チェック 8 厚い用紙や、インクを吸収するとカールしたり波打ちが起こりやすい用紙を使用していませんか
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厚口コート紙のような紙ベースの用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで［搬送部の吸着力］を［やや強い］または［強い］に設定します。
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トレーシングペーパーのようなフィルムベースの用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで［搬送部の吸着力］を［標準］、［やや強い］または［強い］に設定します。
それでもこすれる場合は、タッチスクリーンのメニューで［紙の厚さ(ヘッドの高さ)］を現在の設定値より高く設定します。
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チェック 9 排紙ガイドが汚れていませんか
排紙ガイドを清掃します。
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チェック 10 普通紙を使用している場合、プリンタードライバーから設定を変更すると改善する可能性があります
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［目的設定モード］の場合
［印刷目的］を［写真 (カラー)］または［ポスター］に設定します。
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［詳細設定モード］の場合
［優先画質］を［写真・イラスト］に設定します。
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チェック 11 ロール紙を使用している場合、推奨用紙や推奨環境で使用していますか
推奨していないロール紙や、そのロール紙の推奨環境以外で使用すると、カールが大きくなりヘッドがこすれる場合があります。推奨用紙および推奨環境で使用してください。
