A impressão está fraca

1. Verificação 1 O verso do papel está sendo utilizado para impressão?

   Imprima na superfície de impressão.

2. Verificação 2 O ejetor da cabeça de impressão está bloqueado?

   Imprima um padrão de teste para verificar os bicos e ver se eles estão entupidos.

   • Verificação de entupimentos no bocal

3. Verificação 3 Há algum pedaço de papel preso na impressora?

   Remova os pedados de papel que ficaram na impressora.

   • Remover Rolo de Papel Preso
   • Remover Folha Presa

4. Verificação 4 O papel foi cortado antes da secagem da tinta?

   No menu da tela sensível ao toque, selecione Config. relacionadas ao papel (Paper-related settings) > Configurações papel avançadas (Advanced paper settings) e aumente o tempo em Pausa entre digitalizações (Pause between scans) ou Pausa entre páginas (Pause between pages).

   • Especificação do tempo de secagem de tinta

5. Verificação 5 Ao imprimir fotos e pôsteres, as configurações do Destino de impressão (Print target) estão corretas?

   Faça uma das seguintes ações.

   • No driver da impressora, altere a configuração para Foto (colorida) (Photo (Color)) ou Pôster (Poster) no Destino de impressão (Print Target).

     • Imprimindo com Ajuste do Destino de Impressão

   • No menu da tela sensível ao toque, selecione Config. do dispositivo (Printer settings) > Configurações de impressão (Print settings) > Config. de impr. padrão (Default print settings) > Conf. qualidade impr. (Print quality settings) > Destino de impressão (Print target) e mude a configuração para Foto (Photo). Isso está disponível apenas quando o driver da impressora Tipo de mídia (Media Type) está definido como Automático (usar config. imp.) (Auto (Use Printer Settings)).

     • Estrutura do menu

6. Verificação 6 O driver da impressora Qualidade de Impressão (Print Quality) está definido para a configuração de qualidade baixa?

   Siga as etapas abaixo para configurar a Qualidade impr. (Print Quality) para alta qualidade e depois imprima.

   • Windows

     Altere a configuração Qualidade de Impressão (Print Quality) em Configurações avançadas (Advanced Settings) do driver da impressora.

     • Alterando a Qualidade de Impressão e Corrigindo os Dados de Imagem (Windows)

   • macOS

     Altere a Qual. de impressão (Print Quality) nas configurações de Qualidade e mídia (Quality & Media) do driver da impressora.

     • Alterando a Qualidade de Impressão e Corrigindo os Dados de Imagem (macOS)

7. Verificação 7 O papel utilizado para impressão cria muita poeira de corte?

   No menu da tela sensível ao toque, defina Redução de poeira de corte (Cut-dust reduction) nas Configurações papel avançadas (Advanced paper settings) como ATIVADO (ON).

   • Redução de Poeira dos Rolos de Corte