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La lama di taglio non funziona durante il taglio

  1. Verifica 1 Viene visualizzato un messaggio sul touchscreen?

    Se la lama di taglio non riesce a tagliare la carta, smette di muoversi e viene visualizzato un messaggio sul touchscreen.

    Rimuovere la carta e riprovare a stampare.

  2. Verifica 2 Verificare il valore impostato per Velocità di taglio (Cut speed).

    Selezionando un valore più lento, è possibile che la lama di taglio riesca a tagliare la carta.

    Selezionare (Impostazione) > Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni sulla carta (Paper-related settings) > Impostazioni carta avanzate (Advanced paper settings) nella schermata HOME del touchscreen, quindi modificare l'impostazione Velocità di taglio (Cut speed).