Appaiono bande di vari colori

1. Verifica 1 Assicurarsi che l'ugello della testina di stampa non sia bloccato

   Stampare un motivo di prova per verificare se gli ugelli sono sporchi.

   • Verifica della pulizia degli ugelli

2. Verifica 2 Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante è uguale a quello caricato nella stampante?

   Se si esegue la stampa con il tipo di supporto specificato nel driver della stampante, caricare il tipo di supporto specificato nella stampante.

   • Caricamento di rotoli nella stampante
   • Caricamento di fogli nella stampante

   Se si esegue la stampa con il tipo di supporto caricato nella stampante, specificare lo stesso tipo di supporto nel driver della stampante.

   1. Per interrompere la stampa, premere il pulsante Stop.

   2. Cambiare il tipo di carta nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.

   Nota

   • Se Automatico (Usa impost. stamp.) (Auto (Use Printer Settings)) è selezionato per il tipo di supporto, la stampa viene eseguita con il tipo di supporto caricato nella stampante.

   • Fare clic su Ottieni informazioni (Get Information) per riflettere le informazioni sulla carta impostate sulla stampante nel driver della stampante.

     • Stampa con Installazione facilitata

3. Verifica 3 La carta caricata nella stampante corrisponde al tipo di supporto selezionato sul touchscreen?

   Selezionare il tipo di supporto corretto nel menu del touchscreen quando si carica la carta nella stampante.

   • Caricamento di rotoli nella stampante
   • Caricamento di fogli nella stampante

4. Verifica 4 La velocità di alimentazione della carta è stata calibrata correttamente?

   Regolare la quantità di carta alimentata.

   • Regolazione automatica di striature orizzontali di colore diverso
   • Regolazione della lunghezza delle linee

5. Verifica 5 Quando si stampano foto e poster, le impostazioni Destinazione di stampa (Print target) sono corrette?

   Effettuare una delle seguenti operazioni.

   • Nel driver della stampante, cambiare l'impostazione su Foto (Colore) (Photo (Color)) o Poster in Destinazione di stampa (Print Target).

     • Stampa tramite impostazione della destinazione di stampa

   • Nel menu del touchscreen, selezionare Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni di stampa (Print settings) > Imp. di stampa predefinite (Default print settings) > Imp. qualità di stampa (Print quality settings) > Destinazione di stampa (Print target) e cambiare l'impostazione in Foto (Photo). Disponibile solo se il Tipo supp. (Media Type) del driver della stampante è impostato su Automatico (Usa impost. stamp.) (Auto (Use Printer Settings)).

     • Struttura del menu

6. Verifica 6 L'impostazione bassa di Qualità di stampa (Print Quality) provoca righe sulla stampa

   Attenersi alla procedura riportata di seguito per impostare Qual. di stampa (Print Quality) sul valore più elevato, quindi procedere con la stampa.

   • Windows

     Modificare le impostazioni di Qualità di stampa (Print Quality) nelle Impostazioni avanzate (Advanced Settings) del driver della stampante.

     • Modifica della qualità di stampa e correzione dei dati immagine (Windows)

   • macOS

     Modificare l'opzione Qualità di stampa (Print Quality) nelle impostazioni Qualità/Tipo di carta (Quality & Media) del driver della stampante.

     • Modifica della qualità di stampa e correzione dei dati immagine (macOS)

7. Verifica 7 Imposta priorità (Set priority) nel menu del touchscreen è impostato su Priorità precisione lungh. (Prioritize length accuracy)

   L'impostazione di Imposta priorità (Set priority) su Priorità qualità di stampa (Prioritize print quality) e la regolazione della quantità di carta alimentata possono essere di aiuto.

   • Regolazione automatica di striature orizzontali di colore diverso
   • Regolazione della lunghezza delle linee

8. Verifica 8 Verificare che la testina di stampa sia nella giusta posizione

   Regolare la posizione della testina di stampa.

   • Regolazione automatica per il raddrizzamento delle linee e colori

9. Verifica 9 Il lavoro di stampa potrebbe essere stato interrotto durante la ricezione e, pertanto, non stampato con frame rate veloce

   Chiudere le altre applicazioni e annullare gli altri lavori di stampa.