La stampa è sbiadita

1. Verifica 1 Si sta stampando sull'altro lato della carta?

   La stampa deve essere effettuata sulla superficie di stampa.

2. Verifica 2 L'ugello della testina di stampa è bloccato?

   Stampare un motivo di prova per verificare se gli ugelli sono sporchi.

   • Verifica della pulizia degli ugelli

3. Verifica 3 Sono rimasti dei residui di carta nella stampante?

   Rimuovere i residui di carta rimasti all'interno della stampante.

   • Rimuovere la carta in rotolo inceppata
   • Rimuovere un foglio inceppato

4. Verifica 4 La carta è stata tagliata prima che l'inchiostro si asciugasse?

   Nel menu del touchscreen, selezionare Impostazioni sulla carta (Paper-related settings) > Impostazioni carta avanzate (Advanced paper settings) e aumentare il tempo in Pausa tra le scansioni (Pause between scans) o Pausa tra le pagine (Pause between pages).

   • Specifica del tempo di asciugatura dell'inchiostro

5. Verifica 5 Quando si stampano foto e poster, le impostazioni Destinazione di stampa (Print target) sono corrette?

   Effettuare una delle seguenti operazioni.

   • Nel driver della stampante, cambiare l'impostazione su Foto (Colore) (Photo (Color)) o Poster in Destinazione di stampa (Print Target).

     • Stampa tramite impostazione della destinazione di stampa

   • Nel menu del touchscreen, selezionare Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni di stampa (Print settings) > Imp. di stampa predefinite (Default print settings) > Imp. qualità di stampa (Print quality settings) > Destinazione di stampa (Print target) e cambiare l'impostazione in Foto (Photo). Disponibile solo se il Tipo supp. (Media Type) del driver della stampante è impostato su Automatico (Usa impost. stamp.) (Auto (Use Printer Settings)).

     • Struttura del menu

6. Verifica 6 La Qualità di stampa (Print Quality) del driver della stampante è impostata su una impostazione bassa?

   Attenersi alla procedura riportata di seguito per impostare Qual. di stampa (Print Quality) su valori più elevati, quindi procedere con la stampa.

   • Windows

     Modificare le impostazioni di Qualità di stampa (Print Quality) nelle Impostazioni avanzate (Advanced Settings) del driver della stampante.

     • Modifica della qualità di stampa e correzione dei dati immagine (Windows)

   • macOS

     Modificare l'opzione Qualità di stampa (Print Quality) nelle impostazioni Qualità/Tipo di carta (Quality & Media) del driver della stampante.

     • Modifica della qualità di stampa e correzione dei dati immagine (macOS)

7. Verifica 7 La carta utilizzata per la stampa crea molta polvere residua?

   Nel menu del touchscreen, impostare Riduzione polvere di taglio (Cut-dust reduction) in Impostazioni carta avanzate (Advanced paper settings) su ATTIV. (ON).

   • Riduzione della polvere derivante dal taglio di rotoli