Clé réseau (mot de passe) inconnue
Remarque
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Wi-Fi Connection Assistant vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau. Téléchargez-le depuis la page Web.
Si le problème persiste après le diagnostic et la réparation avec Wi-Fi Connection Assistant, vérifiez les éléments suivants.
- La clé WPA/WPA2/WPA3 définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible
- Définition d'une clé de cryptage
La clé WPA/WPA2/WPA3 définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible
Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.
Définition d'une clé de cryptage
Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.
Il est recommandé de sélectionner WPA, WPA2, ou WPA2/WPA3 pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA2/WPA3, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA3.
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Utilisation de WPA/WPA2/WPA3 (Windows)
La méthode d'authentification, le mot de passe Wi-Fi et le type de cryptage dynamique doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.
Entrez le mot de passe Wi-Fi configuré sur le routeur sans fil.
La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît.
Remarque- Reportez-vous aux spécifications du produit pour connaître les types d'authentification pris en charge.
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Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local :
Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local, vérifiez les paramètres dans Sécurité sans fil dans AirPort Utility.
- Sélectionnez 1 pour le mot de passe à utiliser. Sinon, votre ordinateur ne pourra pas communiquer avec l'imprimante via le routeur sans fil.
Remarque
