El rollo de papel no se puede insertar en la ranura de alimentación de papel
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Comprobación 1 ¿Está arrugado el rollo de papel?
Alise el doblez y vuelva a cargar el rollo.
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Comprobación 2 ¿Se ha atascado el papel en la ranura de alimentación?
Extraiga el papel atascado.
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Comprobación 3 Compruebe la información del papel en la pantalla de INICIO.
Seleccione el área de visualización de configuración del papel en la pantalla INICIO de la pantalla táctil y, si no se muestra "Rollo", seleccione Sustituir papel (Replace paper) o Cargar un rollo de papel (Load roll paper) en la pantalla Config. del rollo de papel (Roll paper settings) y cargue el rollo de papel.
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Comprobación 4 Puede que el extremo inicial del rollo de papel no se corte correctamente.
Si el extremo inicial del rollo de papel se ha inclinado o doblado, puede que el papel no se alimente correctamente. Corte el extremo inicial con unas tijeras para enderezarlo.