Extraer una hoja atascada

Si se atasca una hoja, siga los pasos siguientes para retirarla.

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  • Si el papel está atascado en la ranura de alimentación de papel

    Extraiga el papel atascado de la ranura de alimentación de papel.

    Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

  • Si el papel está atascado en la guía de expulsión

    Extraiga el papel atascado de la bandeja de salida del papel.

    Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

  • Si el papel no se puede extraer siguiendo ninguna de las soluciones anteriores, pruebe lo siguiente.

    1. Abra la cubierta/unidad de escaneado (solo TC-20M) y la cubierta de acceso y mueva el carro hacia la izquierda o hacia la derecha manualmente para alejarlo del atasco.

      Importante

      • No mueva el carro sobre el papel atascado. Esto podría dañar el cabezal de impresión.
      • No toque la escala lineal (A) ni el raíl del carro (B). Podría mancharse las manos y provocar daños en la impresora.

    2. Vuelva a extraer el papel atascado de la ranura de alimentación de papel y la bandeja de salida.

      Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

    3. Cierre la cubierta/unidad de escaneado (solo TC-20M) y la cubierta de acceso.

      Precaución

      • Al cerrar la cubierta/unidad de escaneado, tenga cuidado de no pillarse los dedos..