التخطي إلى النص الرئيسي

التحقق من معلومات الشبكة

التحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بالطابعة، اطبع معلومات إعدادات الشبكة أو استخدم لوحة التشغيل لعرضها.

بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows، يمكنك التحقق من معلومات إعداد الشبكة الموجودة على شاشة جهاز الكمبيوتر.

التحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر

للتحقق من عنوان IP أو عنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر، اتبع الإرشادات الآتية.

  • بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (Command Prompt) من القائمة بدء (Start).

    2. أدخل "ipconfig/all" ثم اضغط على المفتاح Enter.

      يظهر عنوان IP وعنوان MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالشبكة، فلن يظهر عنوان IP.

  • بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:

    1. حدد إعدادات النظام (System Settings) من قائمة Apple وانقر فوق الشبكة (Network).

    2. تأكد من تحديد واجهة الشبكة التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر.

      تأكد من أنه تم تعيين Wi-Fi إلى متصل (Connected) عند الاتصال عبر Wi-Fi، أو تم تعيين Ethernet إلى متصل (Connected) لاتصال الشبكة المحلية السلكية ثم انقر.

    3. انقر فوق التفاصيل (Details) للتحقق من عنوان IP.

      يظهر عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر. للتحقق من عنوان MAC، انقر فوق الأجهزة (Hardware).

التحقق من الاتصال بين جهاز الكمبيوتر والطابعة والموجه اللاسلكي

قم بإجراء اختبار ping للتحقق من حدوث الاتصال.

  • بالنسبة إلى نظام تشغيل Windows:

    1. حدد موجه الأوامر (Command Prompt) من القائمة بدء (Start).

    2. اكتب أمر "ping XXX.XXX.XXX.XXX" ثم اضغط على Enter.

      حيث يشير "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حال حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      في حال ظهور انتهاء مهلة الطلب (Request timed out)، لن يحدث الاتصال.

  • بالنسبة إلى نظام تشغيل macOS:

    1. ابدأ الوحدات الطرفية (Terminal) كما هو موضح أدناه.

      حدد جهاز الكمبيوتر (Computer) من القائمة انتقال (Go) في Finder، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق Macintosh HD > التطبيقات (Applications) > الأدوات المساعدة (Utilities) > الوحدات الطرفية (Terminal).

    2. اكتب أمر "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX" ثم اضغط على Enter.

      حيث يشير "XXX.XXX.XXX.XXX" إلى عنوان IP للجهاز المستهدف.

      في حال حدوث الاتصال، تظهر رسالة مثل الرسالة الموضحة أدناه.

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      ‎64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      ‎3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      إذا تم عرض الرسالة الآتية، فهذا يعني أن الاتصال لا يعمل بشكل صحيح.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX): 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      ‎3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

التحقق من معلومات إعداد الشبكة

للتحقق من معلومات إعدادات الشبكة الخاصة بالطابعة، يمكنك عرضها باستخدام لوحة التشغيل الخاصة بالطابعة أو اطبعها.