Paramètres réseau et problèmes courants
Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser.
Wi-Fi
Impossible de détecter l'imprimante
- Impossible de détecter une imprimante sur le réseau (Windows/macOS)
- Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connectée via USB)
- Rechercher une imprimante par adresse IP ou par nom d'hôte au cours de la configuration
- Détection du même nom d'imprimante
- Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
Impossible d'imprimer ou de se connecter
- Résolvez les problèmes de réseau avec les fonctions de diagnostic de l'imprimante.
- Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres
- Impossible de connecter un smartphone ou une tablette au routeur sans fil
- Connexion WPS (bouton du routeur)
- Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
- Impossible de détecter une imprimante sur le réseau (Windows/macOS)
Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau
- Clé réseau (mot de passe) inconnue
- Impossible de se souvenir du mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante
- Vérification des informations réseau de l'imprimante
- Restauration des paramètres réseau de l'imprimante aux valeurs par défaut
- Vérification du SSID/de la clé du routeur sans fil
- Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette
- Fonction de séparateur de confidentialité/de séparateur de SSID/de séparation réseau
- Paramètres de réseau par défaut
- Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
- Impression des paramètres de réseau
- Vérification du code d'état
Impression depuis un smartphone ou une tablette
Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante
Connexion directe
Impossible d'imprimer ou de se connecter
Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau
- Clé réseau (mot de passe) inconnue
- Impossible de se souvenir du mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante
- Vérification des informations réseau de l'imprimante
- Restauration des paramètres réseau de l'imprimante aux valeurs par défaut
- Contrôle du nom de réseau (SSID) du routeur sans fil pour votre smartphone/tablette
- Fonction de séparateur de confidentialité/de séparateur de SSID/de séparation réseau
- Paramètres de réseau par défaut
- Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
- Impression des paramètres de réseau
- Vérification du code d'état
Impression depuis un smartphone ou une tablette
Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante
Réseau câblé
Impossible de détecter l'imprimante
Impossible d'imprimer ou de se connecter
Astuces pour la configuration du réseau/modification des paramètres réseau
- Impossible de se souvenir du mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante
- Vérification des informations réseau de l'imprimante
- Restauration des paramètres réseau de l'imprimante aux valeurs par défaut
- Paramètres de réseau par défaut
- Basculement de la connexion de l'imprimante vers le réseau ou des périphériques
- Impression des paramètres de réseau
- Vérification du code d'état
