ข้ามไปยังข้อความหลัก

กระดาษมีคราบเลอะ / พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

กระดาษมีคราบเลอะ

ขอบเลอะ

พื้นผิวเลอะ

พื้นผิวการพิมพ์มีรอยขีดข่วน

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบชนิดกระดาษ

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กระดาษที่เหมาะสมสำหรับสิ่งที่คุณกำลังพิมพ์

    • สำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ ให้ใช้กระดาษที่เหมาะกับการพิมพ์ไร้ขอบ

      หากกระดาษที่ใช้ไม่เหมาะสำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ บริเวณขอบบนและล่างของหน้ากระดาษอาจมีคุณภาพการพิมพ์ลดลง

  3. ตรวจสอบ 3 แก้ไขการโค้งงอก่อนป้อนกระดาษ

    เมื่อใช้ กระดาษกึ่งเงา ภาพถ่ายพิเศษ แม้ว่าแผ่นจะโค้งงอ ให้ป้อนกระดาษทีละแผ่นเหมือนเดิม การม้วนกระดาษนี้ในทิศทางตรงข้ามเพื่อทำให้แบน อาจเกิดรอยแตกบนผิวหน้ากระดาษและลดคุณภาพการพิมพ์ลง

    ขอแนะนำให้ใส่กระดาษที่ไม่ได้ใช้กลับเข้าไปในห่อบรรจุและจัดเก็บให้เรียบ

    • กระดาษธรรมดา

      พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์ด้านหลัง

    • กระดาษอื่นๆ เช่นซองจดหมาย

      หากมุมกระดาษม้วนงอสูงมากกว่า 3 mm / 0.1 in (A) กระดาษอาจเป็นรอยเปื้อนหรืออาจไม่ถูกป้อนอย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการโค้งงอของกระดาษ

      1. ม้วนกระดาษในทิศทางตรงข้ามกับการโค้งงอของกระดาษตามที่แสดงด้านล่างนี้

      2. ตรวจสอบว่าตอนนี้กระดาษเรียบแล้ว

        ขอแนะนำให้ทำการพิมพ์กระดาษที่ดัดให้เรียบแล้วทีละแผ่น

    หมายเหตุ

    • กระดาษอาจมีคราบเลอะ หรืออาจไม่ถูกป้อนอย่างถูกต้อง แม้ว่าจะไม่ได้ม้วนงอเข้าด้านในก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดกระดาษ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อม้วนกระดาษออกด้านนอกสูงไม่เกิน 3 mm / 0.1 in (C) ก่อนที่จะพิมพ์ อาจทำให้ผลลัพธ์การพิมพ์ดีขึ้น

      (B) ด้านที่พิมพ์

      ขอแนะนำให้ป้อนกระดาษที่ถูกม้วนออกทางด้านนอกครั้งละหนึ่งแผ่น

  4. ตรวจสอบ 4 ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อป้องกันกระดาษเสีย

    การปรับค่าเพื่อป้องกันกระดาษเสียจะเพิ่มช่องว่างระหว่างหัวพิมพ์และกระดาษ หากคุณสังเกตเห็นมีกระดาษเสียทั้งที่ตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ให้เหมาะสมกับกระดาษแล้ว ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อป้องกันกระดาษเสียโดยใช้แผงการทำงานหรือคอมพิวเตอร์

    นี่อาจลดความเร็วในการพิมพ์

    * เมื่อคุณเสร็จสิ้นการพิมพ์แล้ว ให้ยกเลิกการตั้งค่านี้ มิฉะนั้น การตั้งค่าจะยังคงใช้กับงานพิมพ์ถัดไป

    • จากแผงการทำงาน

      ในหน้าจอหน้าแรก เลือก การตั้งค่าต่างๆ(Various settings) > การตั้งค่าอุปกรณ์(Printer settings) > การตั้งค่าการพิมพ์(Print settings) จากนั้นตั้งค่า ป้องกันกระดาษเสียไป(Prevent paper abrasion) เป็น เปิด(ON)

  5. ตรวจสอบ 5 หากตั้งค่าความสว่างต่ำ ให้เพิ่มการตั้งค่าความสว่างและลองพิมพ์อีกครั้ง (Windows)

    หากคุณพิมพ์ด้วยการตั้งค่าความสว่างต่ำบนกระดาษธรรมดา กระดาษอาจดูดซับหมึกมากเกินไปและกลายเป็นคลื่น ทำให้กระดาษเกิดรอยขีดข่วน

  6. ตรวจสอบ 6 อย่าพิมพ์นอกขอบเขตพื้นที่การพิมพ์ที่แนะนำ

    หากคุณพิมพ์นอกขอบเขตพื้นที่การพิมพ์ที่แนะนำของกระดาษของคุณ หมึกอาจเลอะขอบล่างของกระดาษ

    ปรับขนาดเอกสารโดยใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

  7. ตรวจสอบ 7 ลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

    หมายเหตุ

    • การทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะทำให้ลูกกลิ้งสึกหรอ ดังนั้นควรดำเนินการนี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

  8. ตรวจสอบ 8 ด้านในของเครื่องพิมพ์สกปรกหรือไม่

    หมึกอาจเปื้อนด้านในของเครื่องพิมพ์ ทำให้เกิดรอยเปื้อนที่งานพิมพ์

    ดำเนินการทำความสะอาดแผ่นด้านล่างเพื่อทำความสะอาดด้านในของเครื่องพิมพ์

    หมายเหตุ

    • เพื่อป้องกันการเลอะด้านในของเครื่องพิมพ์ ควรแน่ใจว่าได้ตั้งค่าขนาดกระดาษที่ถูกต้อง