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Carta macchiata/Superficie stampata graffiata/Macchie di inchiostro/Carta arrotolata

  1. Verifica 1 Le impostazioni del formato pagina e del tipo di supporto corrispondono al formato e al tipo della carta caricata?

    Se non corrispondono, non è possibile ottenere i risultati corretti.

    Se si stampa una fotografia o un'illustrazione, un'eventuale impostazione non corretta del tipo di carta può ridurre la qualità dei colori stampati.

    Inoltre, se si stampa con un'impostazione non corretta del tipo di carta, la superficie stampata può risultare graffiata.

  2. Verifica 2 Assicurarsi che sia selezionata la qualità di stampa appropriata (vedere l'elenco sopra).

    Selezionare una qualità di stampa adatta alla carta caricata e a ciò che si sta stampando. Se si notano sfocature o colori non uniformi, scegliere un'impostazione della qualità di stampa migliore e provare di nuovo a stampare.

  3. Verifica 3 Verificare il tipo di carta.

    Assicurarsi di utilizzare la carta adatta a ciò che si sta stampando. Per stampare dati con saturazione dei colori elevata, ad esempio fotografie o immagini con colori scuri, si consiglia di utilizzare Carta Fotografica Lucida II (Photo Paper Plus Glossy II) o altra carta speciale Canon.

  4. Verifica 4 Eliminare le pieghe prima di caricare la carta.

    Quando si utilizza Carta Fotografica Semi-Lucida (Photo Paper Plus Semi-gloss), anche se il foglio è arricciato, caricare un foglio alla volta così com'è. Se si arrotola la carta nella direzione opposta per appiattirla, si potrebbe danneggiare la superficie della carta e ridurre la qualità della stampa.

    Si consiglia di rimettere la carta inutilizzata nella confezione e mantenerla appiattita.

    • Carta comune:

      Girare il foglio e ricaricarlo per stampare sull'altro lato.

    • Altri tipi di carta, come le cartoline:

      Se gli angoli del foglio presentano pieghe che superano i 3 mm/0,1" (A) di altezza, la carta potrebbe macchiarsi di inchiostro oppure potrebbe non essere alimentata in modo corretto. Attenersi alle seguenti istruzioni per eliminare le pieghe della carta.

      1. Arrotolare la carta nella direzione opposta a quella della piega, come mostrato nella figura seguente.

        carta arrotolata
      2. Controllare che la carta sia ben appiattita.

        Si consiglia di stampare un foglio alla volta utilizzando carta priva di pieghe.

    Nota

    • A seconda del tipo di carta, questa potrebbe risultare macchiata o non venire alimentata correttamente, anche se non è piegata verso l'interno. Seguire le istruzioni riportate di seguito per arrotolare la carta verso l'esterno di 3 mm/0,1" (C) in altezza prima di eseguire la stampa. Questa operazione potrebbe migliorare il risultato di stampa.

      (B) Lato di stampa

      Se la carta è stata arrotolata verso l'esterno, si consiglia di alimentare un foglio alla volta.

  5. Verifica 5 Impostare la stampante in modo da evitare l'abrasione della carta.

    La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta, impostare la stampante per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.

    Ciò potrebbe ridurre la velocità della stampa.

    * Al termine della stampa, annullare questa impostazione. In caso contrario, essa verrà mantenuta per i lavori successivi.

    Selezionare nella schermata HOME, quindi selezionare Impostazioni varie (Various settings) > Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni di stampa (Print settings) in questo ordine e impostare Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion) su ATTIVATO (ON).

  6. Verifica 6 Se la luminosità è impostata su un valore basso, incrementare l'impostazione della luminosità e provare nuovamente a stampare.

    Se si stampa su carta comune con un'impostazione di luminosità bassa, la carta potrebbe assorbire troppo inchiostro, piegarsi e di conseguenza rovinarsi.

  7. Verifica 7 Specificare un formato di carta con margini di 25 mm.

    Se il bordo superiore o inferiore della superficie di stampa è danneggiato o macchiato, stampare su un formato di carta con margini larghi (25 mm).

    Quando si stampa su Carta fotografica Pro Premium Matte (Photo Paper Pro Premium Matte) o Carta Fotografica Opaca (Matte Photo Paper), si consiglia di stampare con un formato carta con margini 25 mm o di formato 10 x 15 cm (4" x 6").

  8. Verifica 8 Non stampare all'esterno dell'area di stampa consigliata.

    Se si stampa all'esterno dell'area di stampa consigliata per la carta, il bordo inferiore del foglio potrebbe macchiarsi di inchiostro.

    Ridurre il documento utilizzando l'applicazione software.

  9. Verifica 9 Il rullo di alimentazione della carta è sporco?

    Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

  10. Verifica 10 All'interno della stampante è presente sporco?

    Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della stampante potrebbe macchiarsi d'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.

    Eseguire la pulizia della lastra inferiore per pulire l'interno della stampante.

    Nota

    • Per evitare macchie all'interno della stampante, assicurarsi di impostare il formato della carta correttamente.
  11. Controllo 11 Aumentare l'intervallo di stampa.

    L'aumento dell'intervallo di stampa consente alla superficie stampata di asciugarsi, evitando macchie e graffi.

    Premere il pulsante HOME, selezionare Impostazioni varie (Various settings) > Impostazioni periferica (Printer settings) > Impostazioni sulla carta (Paper-related settings) > Impostazioni carta avanzate (Advanced paper settings). Selezionare un tipo di supporto, selezionare Pausa tra le pagine (Pause between pages), quindi selezionare un'impostazione di intervallo.

    Nota

    • In alternativa, premere il pulsante HOME, selezionare (Area di visualizzazione impostazioni carta) e selezionare Avanzate (Advanced) nella schermata Info carta alimentatore superiore (Top feed paper information) per visualizzare la schermata Pausa tra le pagine (Pause between pages).