Impossibile trovare la stampante in una rete
Durante l'impostazione della stampante:
Il firewall del software di protezione o il sistema operativo del computer potrebbero limitare la comunicazione fra la stampante e il computer. Verificare l'impostazione del firewall del software di protezione o il sistema operativo oppure il messaggio visualizzato sul computer.
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Se viene visualizzato un messaggio:
Se viene visualizzato un messaggio in cui si informa che il software Canon sta tentando di accedere alla rete, impostare il software di protezione in modo da consentire l'accesso.
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Se non viene visualizzato alcun messaggio:
Annullare l'impostazione e impostare il software di protezione per consentire al software Canon di seguito di accedere alla rete.
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Per Windows:
Il file Setup.exe o Setup64.exe nella cartella win > Driver > DrvSetup contenuta nel CD-ROM di installazione
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Per Mac OS:
Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin, e cnwidss.plugin
Nota
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Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del firewall del sistema operativo o del software di protezione, vedere il manuale di istruzioni oppure contattare il relativo produttore.
- Impossibile trovare la stampante nella schermata di verifica delle impostazioni della stampante (Windows)
- Impossibile trovare la stampante nella schermata Seleziona stampante
- Ricerca della stampante per indirizzo IP o nome host durante l'impostazione
- Impossibile andare oltre la schermata di connessione della stampante
