přejít k hlavnímu textu

Kontrola informací o síti

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC tiskárny

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC počítače

Ověření komunikace mezi počítačem, tiskárnou a bezdrátovým směrovačem

Kontrola informací o síťových nastaveních

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC tiskárny

Chcete-li zjistit adresu IP nebo adresu MAC tiskárny, vytiskněte nebo pomocí ovládacího panelu otevřete informace o nastavení sítě.

Poznámka

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC počítače

Chcete-li zkontrolovat adresu IP nebo adresu MAC počítače, pokračujte podle níže uvedených pokynů.

  • V systému Windows:

    1. Podle níže uvedeného postupu přejděte na příkazový řádek (Command Prompt).

      • V systému Windows 8.1 nebo Windows 8 spusťte z obrazovky Start příkazový řádek (Command Prompt). Pokud se na obrazovce Start Příkazový řádek (Command Prompt) nezobrazuje, vyberte ovládací tlačítko Hledat (Search) a zadejte řetězec „Příkazový řádek (Command Prompt)“.

      • V systému Windows 7 nebo Windows Vista klikněte na položky Start > Všechny programy (All Programs) > Příslušenství (Accessories) > Příkazový řádek (Command Prompt).

    2. Zadejte příkaz „ipconfig/all“ a stiskněte klávesu Enter.

      Zobrazí se adresa IP a adresa MAC vašeho počítače. Pokud počítač není připojený k síti, adresa IP se nezobrazí.

  • V systému Mac OS:

    1. V nabídce Apple klepněte na položku Předvolby systému (System Preferences) a poté na položku Síť (Network).

    2. Ujistěte se, že jste zvolili síťové rozhraní používané v počítači a klepněte na možnost Pokročilé (Advanced).

      Pokud v počítači používáte bezdrátovou síť LAN, nezapomeňte v nabídce síťového rozhraní zvolit možnost Wi-Fi. Jestliže používáte kabelovou síť LAN, zvolte možnost Ethernet.

    3. Ověřte nastavení adresy IP nebo adresy MAC.

      Adresu IP můžete ověřit po klepnutí na možnost TCP/IP.

      Adresu MAC můžete ověřit po klepnutí na možnost Hardware.

Ověření komunikace mezi počítačem, tiskárnou a bezdrátovým směrovačem

Pomocí příkazu Ping ověřte, zda probíhá komunikace.

  • V systému Windows:

    1. Podle níže uvedeného postupu přejděte na příkazový řádek (Command Prompt).

      • V systému Windows 8.1 nebo Windows 8 spusťte z obrazovky Start příkazový řádek (Command Prompt). Pokud se na obrazovce Start Příkazový řádek (Command Prompt) nezobrazuje, vyberte ovládací tlačítko Hledat (Search) a zadejte řetězec „Příkazový řádek (Command Prompt)“.

      • V systému Windows 7 nebo Windows Vista klikněte na položky Start > Všechny programy (All Programs) > Příslušenství (Accessories) > Příkazový řádek (Command Prompt).

    2. Zadejte případ Ping a stiskněte klávesu Enter.

      Příkaz Ping vyvoláte následovně: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.

      Pokud komunikace probíhá, zobrazí se zpráva následujícího typu.

      Odpověď od XXX.XXX.XXX.XXX: bajty=32 čas=10ms TTL=255

      Zobrazí-li se text Požadavek vypršel (Request timed out), komunikace neprobíhá.

  • V systému Mac OS:

    1. Podle následujícího postupu spusťte nástroj Network Utility.

      • V systému Mac OS X v10.10 nebo Mac OS X v10.9 vyberte v nabídce Spustit (Go) nástroje Finder možnost Počítač (Computer) a poklepejte na možnosti Macintosh HD > Systém (System) > Knihovna (Library) > CoreServices > Aplikace (Applications) > Síťová utilita (Network Utility).

      • V systému Mac OS X v10.8 nebo Mac OS X v10.7 otevřete podsložku Utility (Utilities) ve složce Aplikace (Applications) a poklepejte na možnost Síťová utilita (Network Utility).

    2. Klepněte na možnost Ping.

    3. Nezapomeňte označit možnost Poslat pouze XX dotazů ping (Send only XX pings) (kde XX představuje číslo).

    4. Zadejte adresu IP cílové tiskárny nebo cílového bezdrátového směrovače do pole Zadejte síťovou adresu pro příkaz Ping (Enter the network address to ping).

    5. Klepněte na možnost Ping.

      „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.

      Otevře se následující typ zprávy.

      64 bajtů z XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3,394 ms

      64 bajtů z XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1,786 ms

      64 bajtů z XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1,739 ms

      --- statistika dotazu ping XXX.XXX.XXX.XXX ---

      Odeslané pakety: 3, přijaté pakety: 3, ztracené pakety: 0%

      Pokud je ztráta paketů 100%, komunikace neprobíhá. V opačném případě může počítač s cílovým zařízením komunikovat.

Kontrola informací o síťových nastaveních

Chcete-li ověřit informace o nastavení sítě tiskárny, vytiskněte nebo pomocí ovládacího panelu otevřete informace o nastavení sítě.