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Los resultados de la impresión no son satisfactorios

Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen bandas blancas, líneas no alineadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de impresión y del papel.

  1. Comprobación 1 ¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coincide con el tamaño y el tipo de papel cargado?

    Si esta configuración no coincide, no se podrá obtener el resultado adecuado.

    Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del color que se imprima.

    Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.

    El método para comprobar la configuración del papel y de la calidad de impresión será distinto según lo que se haga con la impresora.

    Compruebe la configuración del tipo de soporte y del tamaño de página con el controlador de la impresora.

  2. Comprobación 2 Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión adecuada con el controlador de impresora.

    Seleccione una calidad de impresión adecuada para el papel y lo que se vaya a imprimir. Si advierte colores borrosos o no uniformes, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.

    Puede comprobar la configuración de la calidad de impresión con el controlador de impresora.

  3. Comprobación 3 Si no se resuelve el problema, confirme si se debe a otras causas.

    Consulte también los apartados siguientes: