hopp til hovedteksten

Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene

Når du bytter ut en trådløs ruter, må du utføre nettverksoppsettet for skriveren i henhold til den som byttes.

Se Installasjonshåndbok for å utføre oppsettet.

Merk

Hvis dette ikke løser problemet, se under.

Kan ikke kommunisere med skriveren etter aktivering av MAC-/IP-adressefiltrering eller krypteringsnøkkel på trådløs ruter

  1. Kontroll 1 Kontroller innstillingen for den trådløse ruteren.

    Hvis du vil kontrollere innstillingen for den trådløse ruteren, kan du se brukerveiledningen til den trådløse ruteren eller kontakte produsenten. Kontroller at datamaskinen og den trådløse ruteren kan kommunisere med hverandre med denne innstillingen.

  2. Kontroll 2 Hvis du filtrerer MAC-eller IP-adresser ved den trådløse ruteren, kontrollerer du at MAC-eller IP-adressene for datamaskinen, nettverksenheten og skriveren er registrert.

  3. Kontroll 3 Hvis du bruker WPA/WPA2/WPA3-nøkkel eller -passord, må du kontrollere at krypteringsnøkkelen til datamaskinen, nettverksenheten og skriveren samsvarer med nøkkelen som er angitt for den trådløse ruteren.

    Lengden eller formatet på Wi-Fi-passordet og godkjenningsmetoden må være identisk for den trådløse ruteren, skriveren og datamaskinen.

    Se Angi en krypteringsnøkkel for mer informasjon.

    Merk

    • Noen skrivere støtter IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Du må også konfigurere godkjenningsserveren (Radius) for å konfigurere IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise).

      Kontakt nettverksadministratoren for mer informasjon.

    • Denne nettsiden inneholder informasjon om flere modeller. Avhengig av spesifikasjonene til skriveren du bruker, kan det hende at noen av funksjonene som er beskrevet (skanner/kopi, osv.) ikke gjelder.

      For detaljer om funksjonene til skriveren din, se Spesifikasjoner.

Med kryptering på, kan ikke kommunisere med skriveren etter endring av krypteringstype ved trådløs ruter

Hvis skriveren ikke kan kommunisere med datamaskinen etter at du har endret krypteringstypen for den trådløse ruteren, må du kontrollere at krypteringstypen og passordet eller passordet for datamaskinen samsvarer med krypteringstypen til den trådløse ruteren.