Vanlige spørsmål
Hvis støttekodene vises på berøringsskjermen på skriveren, kan du se Liste over støttekoder for skriverfeil.
TOPP 6
Søk etter kategori
Alle
Feil
Nettverk
Skrive ut
Skann
Sikkerhet/annet
Feil
- Liste over støttekoder for skriverfeil
- Hvis det oppstår feil
- Melding vises
- 1000 vises
- 1003 vises
- 1300 vises
Nettverk
- Enkel forståelse av nettverkstilkoblinger
- Løs nettverksproblemer med skriverens diagnostiske funksjoner
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Kan ikke gå videre utover Skrivertilkobling-skjermen (kan ikke finne Skriver som er tilkoblet via USB)
- Tilkobling med Wireless Direct
- Skrive ut nettverksinnstillinger
Skrive ut
Skann
Sikkerhet/annet
Spørsmål som ikke er oppført ovenfor
Feil
- Kan ikke bruke tidligere programmer
- Deaktiver varslinger for 2114-feil
Nettverk
- Bytte skriverens tilkobling til nettverk eller enheter
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Husker ikke administratorpassordet for skriveren
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere nettverksinformasjon for skriveren
- Gjenopprette LAN-innstillingene på Skriver til fabrikkinnstillinger
- USB-tilkoblingsproblemer
- Oppdatere fastvaren på skriveren
- Endre til Frakoblet (Windows)
Skrive ut
Skann
- Skanneproblemer (macOS)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (Windows)
- Skanneresultatene er ikke tilfredsstillende (macOS)
Konfigurer/administrer sikkerhet
