salt la textul principal

Imprimanta nu poate fi utilizată după înlocuirea ruterului wireless sau modificarea setărilor ruterului

Când înlocuiţi un ruter wireless, efectuaţi din nou configurarea reţelei pentru imprimantă conform cu ruterul înlocuit.

Consultați Ghid de configurare pentru configurare.

Notă

Dacă această acţiune nu rezolvă problema, consultaţi cele ce urmează.

Nu este posibilă comunicarea cu imprimanta după activarea filtrării adresei MAC/IP sau a cheii de criptare pe ruterul wireless

  1. Verificarea 1 Verificaţi setarea ruterului wireless.

    Pentru a verifica setarea ruterului wireless, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu ruterul wireless sau contactaţi producătorul acestuia. Asiguraţi-vă că computerul şi ruterul wireless pot să comunice unul cu celălalt conform acestei setări.

  2. Verificarea 2 Dacă filtraţi adresele MAC sau adresele IP la ruterul wireless, verificaţi dacă adresele MAC sau adresele IP pentru computer, dispozitivul de reţea şi imprimantă sunt înregistrate.

  3. Verificarea 3 Dacă utilizaţi o cheie WPA/WPA2 sau o parolă, asiguraţi-vă că cheia de criptare pentru computer, dispozitivul de reţea şi imprimanta corespund cheii setate pentru ruterul wireless.

    Lungimea sau formatul parolei Wi-Fi şi metoda de autentificare trebuie să fie identice pentru ruterul wireless, imprimantă şi computer.

    Pentru detalii, consultaţi Setarea unei chei de criptare.

    Notă

    • Unele imprimante acceptă IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise). Pentru a configura IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2 Enterprise), trebuie, de asemenea, să configurați serverul de autentificare (Radius).

      Pentru mai multe informații, contactați administratorul de rețea.

    • Această pagină Web conține informații despre mai multe modele. În funcţie de specificaţiile imprimantei pe care o utilizaţi, este posibil ca unele dintre caracteristicile descrise (scaner/copiere etc.) să nu se aplice.

      Pentru detalii despre funcţiile imprimantei dvs., consultaţi Specificaţii.

Când criptarea este activată, nu este posibilă comunicarea cu imprimanta după modificarea tipului de criptare la ruterul wireless

Dacă modificaţi tipul de criptare pentru imprimantă şi ulterior aceasta nu poate să comunice cu computerul, asiguraţi-vă că tipul de criptare pentru computer şi pentru ruterul wireless corespunde cu tipul setat pentru imprimantă.