Tidak Dapat Mengirim Faks

Pemeriksaan 1 Periksa apakah saluran telepon terhubung dengan benar.

• Sambungkan kembali kabel saluran telepon ke jack saluran telepon (), dan hubungkan ujung lainnya ke soket telepon di dinding atau soket telepon.
  • Menghubungkan Saluran Telepon
• Jika "Saluran telepon sdg digunakan.(Telephone line is in use.)" ditampilkan pada layar, berarti saluran tersebut sedang digunakan oleh telepon yang tersambung. Silakan periksa lagi nanti.
• Jika Anda tidak mendengar bunyi saluran telepon biasa (nada panggil) dari pencetak ketika Anda menyentuh tombol bebas genggam, sambungan saluran telepon mungkin salah atau mungkin ada masalah dengan saluran telepon. Periksa apakah metode koneksi saluran telepon sudah benar, dan hubungi perusahaan telepon serta produsen adaptor terminal Anda.
• Jika "Tombol bebas-genggam didisfungsikan.(Hook key is disabled.)" ditampilkan saat Anda menyentuh tombol bebas-genggam, pilih Setelan FAKS(Fax settings) > Kontrol keamanan(Security control) > Setelan Tombol bebas-genggam(Hook key setting), kemudian pilih Aktif(Enable).
  • Setelan FAKS

Pemeriksaan 2 Jika pengiriman faks saja yang tidak dimungkinkan, apakah tipe saluran telepon sudah diset dengan benar?

Periksa setelan tipe saluran telepon dan ubah seperlunya.

• Mengeset Tipe Saluran Telepon

Pemeriksaan 3 Apakah Deteksi nada putar(Dial tone detect) diset ke NYALA(ON)?

Pilih Setelan FAKS(Fax settings) > Setelan FAKS tingkat lanjut(Advanced fax settings) > Deteksi nada putar(Dial tone detect), kemudian pilih MATI(OFF).

• Setelan FAKS

Pemeriksaan 4 Apakah nomor faks/telepon didaftarkan dengan benar di direktori pencetak?

Periksa nomor faks/telepon penerima, koreksi nomor faks/telepon yang terdaftar dalam direktori pencetak, kemudian kirim dokumen lagi.

• Mengubah Informasi yang Terdaftar

Pemeriksaan 5 Apakah memori pencetak penuh?

Hapus konten dalam memori, kemudian kirim faks lagi.

• Dokumen Disimpan dalam Memori Pencetak

Pemeriksaan 6 Apakah dokumen dimuatkan dengan benar?

Keluarkan dokumen, kemudian muatkan kembali pada platen atau ke dalam ADF.

• Memuatkan Dokumen Asli

Pemeriksaan 7 Apakah terjadi kesalahan pencetak?

Jika pesan kesalahan ditampilkan pada layar sentuh, periksa penyebabnya.

Untuk pesan, rujuk ke Pesan Ditampilkan.

Pilih (Berhenti), dan jika pesan ditutup, Anda dapat mengirim faks.

Pemeriksaan 1 Periksa apakah setelan Periksa informasi RX FAKS(Check RX fax information) tidak diset ke NYALA(ON).

Set Periksa informasi RX FAKS(Check RX fax information) dalam Kontrol keamanan(Security control) pada Setelan FAKS(Fax settings) ke MATI(OFF).

• Mencegah Kesalahan Transmisi Faks

Pemeriksaan 2 Periksa apakah faks dapat dikirim secara manual.

Jika Anda tidak mendengar bunyi faks perangkat lain dari pencetak setelah panggilan, nomor telepon yang dipanggil mungkin salah atau nomor tujuan diset untuk menerima faks secara manual.

Jika Anda dapat mengirim faks, periksa nomor telepon faks yang terdaftar.

• Mengirim Faks Setelah Berbicara di Telepon

Jika nomor telepon yang terdaftar sudah benar, tambahkan P (jeda) dengan tombol # di bagian paling akhir nomor telepon yang didaftarkan.

• Mengirim Faks ke Penerima yang Terdaftar