As Impressões Estão Em Branco/Borradas ou Difusas/Imprecisas ou Cores Sangrando/Faixas ou Linhas
Embora algum ar possa entrar na válvula de tinta, isso não é um mal funcionamento. Se o padrão de verificação de ejetor for impresso corretamente, não há problema.
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Verificação 1 Verifique se o botão acoplado não está levantado.
Empurre a tampa de fixação da cabeça de impressão para verificar se as cabeças de impressão estão instaladas corretamente.
Empurre os botões acoplados com firmeza até o fim.
Importante-
Remova a etiqueta laranja e a fita de proteção da cabeça de impressão para instalá-la.
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Verificação 2 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.
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Verificação 3 Imprima um padrão de verificação de ejetor e limpe a cabeça de impressão, se necessário.
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
Se o padrão não for impresso corretamente, verifique se o cartucho de tinta da cor com problema está vazio.
se o cartucho de tinta não estiver vazio, vá para a próxima etapa.
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Etapa 2 Verifique o padrão de verificação de ejetor impresso.
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Se o padrão de verificação de ejetor for semelhante a B1:
Se o padrão de verificação de ejetor for semelhante a B2:
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Nota-
A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Etapa 3 Limpe a cabeça de impressão.
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se não melhorar, limpe a cabeça de impressão novamente.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 4 Limpe novamente a cabeça de impressão.
Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa.
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Etapa 6 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.
Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se ainda não melhorar, vá para a verificação seguinte.
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Verificação 4 Execute a liberação de tinta.
- Como Executar a Liberação de Tinta
Se a execução de uma liberação de tinta não melhorar os resultados de impressão do padrão de verificação de ejetor, a substituição da cabeça de impressão poderá resolver o problema.
Para obter detalhes, consulte aqui.
Nota
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Para minimizar os problemas de imagem, recomenda-se fazer impressões uma vez por semana.
Verificação 5 Quando acabar a tinta do cartucho de tinta, recarregue o cartucho de tinta.
Se o nível de tinta restante estiver abaixo da linha de limite inferior (A), recarregue o cartucho de tinta com a cor de tinta correspondente.
Se você usar a impressora até que o cartucho de tinta fique vazio, execute a liberação de tinta após recarregar o cartucho de tinta.
Verificação 6 Ao usar o papel com apenas uma superfície imprimível, verifique se o lado imprimível do papel está correto.
A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.
Ao colocar papel na bandeja traseira, coloque com o lado imprimível voltado para cima. Ao colocar papel no cassete, coloque com o lado a ser impresso voltado para baixo.
Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.
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Ao copiar, consulte também as seções a seguir:
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Verificação 7 O vidro de exposição ou o vidro do ADF está sujo?
Limpe o vidro de exposição ou o vidro do ADF.
Nota-
Se o vidro do ADF estiver sujo, listras pretas aparecerão no papel, conforme mostrado abaixo.
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Verificação 8 Verifique se o original está carregado corretamente na exposição ou ADF.
Quando você carregar o original na exposição, carregue com o lado face a ser copiado para baixo.
Quando você carregar o original no ADF, carregue com o lado face a ser copiado para cima.
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Verificação 9 A origem da cópia é um papel impresso por uma impressora?
Se você usar uma cópia impressa feita por esta impressora como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.
Imprima novamente a partir do computador se conseguir reimprimir a partir da máquina.
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Nota
- O ar pode entrar naturalmente na Cabeça de impressão (A), que ejeta a tinta, e no Tubo (C), que a conecta ao Cartucho de tinta (B).Se esse ar for carregado até a cabeça e se acumular ali, poderá ser difícil dispensar a Tinta (D).
- A seção transversal do Tubo (E) mostra que entra uma pequena quantidade de ar (F).Essa pequena quantidade de ar é transportada junto com a tinta durante a impressão e não afeta o resultado. Entretanto, se a impressora não for usada por um longo período, bolhas grandes (G) se formarão.Bolhas de ar grandes são transportadas para a Cabeça de Impressão. Quando a quantidade de ar dentro da Cabeça de Impressão (A) aumenta até um determinado nível, o fluxo de tinta é restringido, o que resulta em imagens borradas ou páginas em branco sendo ejetadas.
