Canon : Посібники щодо Inkjet : G5000 series : Помилка встановлення драйверів принтера (ОС Windows)

Якщо встановлення не розпочинається, коли ви вставляєте компакт-диск із програмою встановлення:

Щоб почати встановлення, дотримуйтесь описаних нижче інструкцій.

Введіть зазначені нижче параметри.
- В ОС Windows 10 натисніть кнопку Пуск (Start) > Файловий провідник (File Explorer), а тоді клацніть пункт Цей ПК (This PC) у списку ліворуч.
- В ОС Windows 8.1 виберіть піктограму Провідник (Explorer) на Панелі завдань (Taskbar) Робочого стола (Desktop), а потім виберіть пункт Цей ПК (This PC) у списку ліворуч.
- В ОС Windows 7 натисніть кнопку Пуск (Start), а потім — Комп’ютер (Computer).
Двічі клацніть піктограму компакт-диска у відображеному вікні.

Коли відобразиться вміст компакт-диска, двічі клацніть Msetup4.exe.

Якщо не вдається встановити драйвер принтера за допомогою компакт-диска з програмою встановлення, встановіть його з веб-сайту Canon.

Примітка

Якщо піктограма компакт-диска не відображається, спробуйте виконати наведені нижче дії.
- Вийміть компакт-диск із комп’ютера, а потім вставте його знову.
- Перезавантажте комп’ютер.
Якщо піктограма все ще не відображається, спробуйте запустити інший диск, щоб побачити, чи відображатиметься він. Якщо інший диск відображається, це свідчить про наявність проблеми на компакт-диску з програмою встановлення. Зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Якщо драйвер принтера був установлений неправильно, видаліть його, перезавантажте комп’ютер, а потім знову встановіть драйвер принтера.

Перевстановіть драйвер принтера за допомогою компакт-диска з програмою встановлення або встановіть його з веб-сайту Canon.

Примітка

Якщо встановлення зупинилося через помилку ОС Windows, система Windows може працювати нестабільно, і, можливо, не вдасться встановити драйвери. Перезавантажте комп’ютер, а потім перевстановіть драйвери.