Tulostinajurin asennus epäonnistui (Windows)

Jos asennus ei käynnisty, kun asetat Asennus-CD-levyn:

Voit käynnistää asennuksen seuraavasti.

1. Tee seuraavat asiat.

   • Jos käyttöjärjestelmänä on Windows 10, valitse Aloitus (Start) > Resurssienhallinta (File Explorer) ja valitse sitten vasemmalla olevasta luettelosta Tämä tietokone (This PC).

   • Valitse Windows 8.1 -järjestelmässä työpöydän (Desktop) tehtäväpalkista (Taskbar) Resurssienhallinta (Explorer) -kuvake ja valitse sitten vasemmalla olevasta luettelosta Tämä tietokone (This PC).

   • Valitse Windows 7:ssä Käynnistä (Start) ja sitten Tietokone (Computer).

2. Kaksoisnapsauta näyttöön tulevan ikkunan CD-ROM-kuvaketta.

   Jos CD-levyn sisältö tulee näkyviin, kaksoisnapsauta Msetup4.exe-tiedostoa.

   Jos et voi asentaa tulostinajuria Asennus-CD-levyltä, asenna se Canon-verkkosivustosta.

Huomautus

• Jos CD-levy-kuvaketta ei näy, toimi seuraavasti:

  • Poista CD-levy tietokoneesta ja aseta se uudelleen.

  • Käynnistä tietokone uudelleen.

  Jos kuvake ei vieläkään näy, kokeile toista levyä ja tarkista, tuleeko kuvake näkyviin. Jos tulee, ongelma on Asennus-CD-levyssä. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

Jos et pysty jatkamaan Tulostinyhteys (Printer Connection)-näytöstä:

• Eteneminen Tulostinyhteys -näytöstä ei onnistu

Muissa tilanteissa:

Jos tulostinajuri on asennettu väärin, poista tulostinajurin asennus, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sitten tulostinajuri uudelleen.

• Tarpeettoman tulostinajurin poistaminen

Asenna tulostinajuri uudelleen Asennus-CD-levyltä tai Canon-verkkosivustosta.

Huomautus

• Jos asennusohjelma keskeytyi Windows-virheen vuoksi, Windows-järjestelmä saattaa olla epävakaa eikä ajurien asentaminen välttämättä onnistu. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna ajurit uudelleen.