siirry päävalikkoon

Eteneminen Tulostinyhteys -näytöstä ei onnistu

Jos et voi edetä Tulostinyhteys (Printer Connection) -näytöstä, tarkista seuraavat asiat.

  1. Tarkistus 1 Tarkista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla tulostimeen ja tietokoneeseen.

    Yhdistä tulostin ja tietokone USB-kaapelilla alla olevassa kuvassa esitetyllä tavalla. USB-portti on tulostimen taustapuolella.

    Tärkeää

    • Kytke "tyypin B" liitin tulostimeen niin, että lovettu puoli on YLÖSPÄIN. Lisätietoja on USB-johdon mukana toimitetussa käyttöoppaassa.

  2. Tarkistus 2 Yhdistä tulostin ja tietokone uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.

    Tärkeää

    • Jos käyttöjärjestelmänä on macOS, varmista, että Tulostimet ja skannerit (Printers & Scanners) -näytön vasemmassa alakulmassa näkyy lukkokuvake.

      Jos -kuvake (lukittu) näkyy, avaa lukitus napsauttamalla kuvaketta. (Tarvitset avaamiseen järjestelmänvalvojan nimen ja salasanan.)

    1. Irrota USB-kaapeli tulostimesta ja tietokoneesta ja kytke se uudelleen.

    2. Varmista, ettei mikään tulostimen toiminto ole käynnissä, ja katkaise virta.

    3. Kytke tulostimeen virta.

  3. Tarkistus 3 Jos ongelma ei poistu, asenna tulostinajuri uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.

    • Windows:

      1. Valitse Peruuta (Cancel).

      2. Valitse Asetus peruutettu (Setup Canceled) -näytössä Palaa alkuun (Back to Top).

      3. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit) ja päätä asetus.

      4. Katkaise tulostimesta virta.

      5. Käynnistä tietokone uudelleen.

      6. Varmista, että muita sovelluksia ei ole käynnissä.

      7. Suorita asennus Online-käyttöopas -oppaan aloitussivulta.

        Huomautus

        • Voit käyttää uudelleenasetukseen Asennus-CD-levyä.

    • macOS:

      1. Valitse Seuraava (Next).

        Avautuu näyttö, joka ilmaisee, että asennus ei ole valmis.

      2. Valitse Ei (No).

        Avautuu näyttö, jossa asennettava ohjelmisto valitaan.

      3. Valitse Palaa alkuun (Back to Top).

      4. Valitse Aloita asetukset (Start Setup) -näytössä Lopeta (Exit).

      5. Katkaise tulostimesta virta.

      6. Käynnistä tietokone uudelleen.

      7. Varmista, että muita sovelluksia ei ole käynnissä.

      8. Suorita asennus Online-käyttöopas -oppaan aloitussivulta.