Procedimento de Manutenção
Se os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou se os resultados da impressão forem insatisfatórios (por exemplo, linhas pautadas impressas desalinhadas), realize o procedimento de manutenção abaixo.
Importante
- Não lave ou limpe o cabeça de impressão. Isso pode causar problema no cartucho.
Nota
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Verifique se ainda há tinta nos cartuchos de tinta.
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Se a mensagem de código de erro aparecer no LCD, consulte Em Caso de Erro.
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Alterar as configurações do computador pode melhorar o resultado da impressão.
Quando as Impressões Ficarem Borradas ou Irregulares:
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais no padrão:
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Etapa 3 Limpe a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima e analise o padrão de verificação ejetor:
Etapa 1 -
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Se o problema não for resolvido depois de executar a etapa 1 à etapa 3 duas vezes:
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Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima e analise o padrão de verificação de ejeto:
Etapa 1 -
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Se o problema não for resolvido depois de executar a etapa 4, realize o jato de tinta.
O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta. O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute o jato de tinta somente quando necessário.
Importante-
Se o jato de tinta for realizado quando o nível de tinta restante for insuficiente, poderá ocorrer uma falha. Antes de realizar o jato de tinta, verifique o nível de tinta restante.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência.
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Quando as Impressões Não São Regulares, Como Quando as Linhas Pautadas Estão Desalinhadas:
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Etapa Alinhe a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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