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Desactivación de Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Importante

  • Asegúrese de que la impresora está conectada a Internet antes de inhabilitar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

El equipo, la impresora y el control Canon PRINT Inkjet/SELPHY Inkjet Extended Survey Program funcionan por separado. Para desactivar por completo la función, cambie la configuración tanto desde el ordenador como en la impresora y Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

Para desactivar desde el ordenador

  • Para Windows:
    1. Inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador.

    2. Compruebe los siguientes parámetros:

      • En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón Iniciar (Start) y seleccione Programas y características (Programs and Features).

      • En Windows 8.1, seleccione Panel de control (Control Panel) en el acceso Configuración (Settings) en Escritorio (Desktop) > Programas (Programs) > Programas y características (Programs and Features).

      • En Windows 7, seleccione el menú Inicio (Start) > Panel de control (Control Panel) > Programas (Programs) > Programas y características (Programs and Features).

      Nota

      • Es posible que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación o advertencia al instalar, desinstalar o iniciar software.

        Este cuadro de diálogo aparece cuando se requieren derechos de administración para realizar una tarea.

        Si ha iniciado sesión en una cuenta con privilegios de administrador, siga las instrucciones en pantalla.

    3. Seleccione Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    4. Seleccione Desinstalar (Uninstall).

      Si selecciona (Yes) una vez que ha seguido las instrucciones en pantalla, el programa se desinstalará.

      Si desea activar Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, vuelva a instalarlo.

  • Para macOS:
    1. Seleccione Aplicaciones (Applications) en el menú Ir (Go) de Finder, haga doble clic en las carpetas Canon Utilities y Inkjet Extended Survey Program.

    2. Haga doble clic en el icono de Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    3. Haga clic en el botón Apagar (Turn off) para detener Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

      Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está inhabilitado.

      Al hacer clic en el botón Encender (Turn on) se reanudará Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

Para desactivar desde el panel de control

  1. Compruebe que la impresora está encendida.

  2. Pulse el botón Configuración (Setup).

    Aparece la pantalla Menú Configurar (Setup menu).

  3. Seleccione Config. dispositivo (Device settings) y pulse el botón OK.

  4. Seleccione Config. usuario disp. (Dev. user settings) y pulse el botón OK.

  5. Seleccione Envío info dispos. (Device info sending) y pulse el botón OK.

  6. Seleccione OFF y pulse el botón OK.

    Para activar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, seleccione ON y pulse el botón OK.

Para desactivar desde Canon PRINT Inkjet/SELPHY

  1. Inicie Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  2. Puntee el icono situado en la parte superior derecha.

  3. Puntee Acerca de (About).

  4. Puntee Extended Survey.

  5. Compruebe el mensaje que se muestra y puntee en No aceptar (Do not agree).

    Puntee Aceptar (Agree) para activar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.