preskoči na glavno besedilo

Tiskalnika ni mogoče uporabiti po zamenjavi brezžičnega usmerjevalnika ali spreminjanju njegovih nastavitev

Ko zamenjate brezžični usmerjevalnik ali spremenite nastavitve usmerjevalnika, morate omrežne nastavitve računalnika, pametnega telefona/tabličnega računalnika ali tiskalnika znova konfigurirati v skladu z novim brezžičnim usmerjevalnikom.

  1. 1. preverjanje Preverite, ali lahko računalnik ali pametni telefon/tablični računalnik povežete z internetom prek novega brezžičnega usmerjevalnika.

    Če računalnika ali pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče povezati z internetom, preverite, ali je nastavitev brezžičnega usmerjevalnika dokončana in konfigurirajte nastavitve v računalniku ali pametnem telefonu/tabličnem računalniku, da se povežete z brezžičnim usmerjevalnikom.

  2. 2. preverjanje Znova zaženite omrežje tiskalnika.

    Za nastavitev glejte Priročnik za namestitev.

Opomba

Če težave še vedno niste odpravili, glejte spodnje informacije.

Komunikacija s tiskalnikom ni mogoča po omogočitvi filtriranja naslovov MAC/IP ali šifrirnega ključa v brezžičnem usmerjevalniku

  1. 1. preverjanje Preverite nastavitev brezžičnega usmerjevalnika.

    Za več informacij o nastavitvi brezžičnega usmerjevalnika glejte priročnik z navodili, priložen brezžičnemu usmerjevalniku, ali se obrnite na njegovega proizvajalca. Preverite, ali računalnik lahko komunicira z brezžičnim usmerjevalnikom.

  2. 2. preverjanje Če v brezžičnem usmerjevalniku izvajate filtriranje naslovov MAC ali IP, preverite, ali so naslovi MAC ali IP za računalnik, omrežno napravo in to tiskalnik registrirani.

  3. 3. preverjanje Če uporabljate ključ ali geslo WPA/WPA2/WPA3, se mora šifrirni ključ za računalnik, omrežno napravo in tiskalnik ujemati s tistim, ki je nastavljen za brezžični usmerjevalnik.

    Dolžina ali oblika gesla za Wi-Fi in način preverjanja pristnosti morata biti enaka za brezžični usmerjevalnik, tiskalnik in računalnik.

    Za podrobnosti glejte razdelek Nastavljanje šifrirnega ključa.

  4. Opomba

    • Nekateri tiskalniki podpirajo IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Če želite konfigurirati IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), morate konfigurirati tudi strežnik za preverjanje pristnosti (Radius).

      Za več informacij se obrnite na skrbnika omrežja.

    • Ta spletna stran vsebuje informacije o več modelih. Odvisno od specifikacij tiskalnika, ki ga uporabljate, nekatere od opisanih funkcij (način povezave, postopek optičnega branja/kopiranja/faksiranja itd.) morda ne bodo na voljo.

      Podrobnosti o funkcijah vašega tiskalnika lahko poiščete v razdelku Specifikacije izdelka.

Ko je šifriranje omogočeno, komunikacija s tiskalnikom ni mogoča po spremenjeni vrsti šifriranja v brezžičnem usmerjevalniku

Če ste spremenili vrsto šifriranja za brezžični usmerjevalnik in posledično tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom, preverite, ali se vrsta šifriranja in koda ali geslo za računalnik ujemata z vrsto in kodo ali geslom za brezžični usmerjevalnik.