siirry päävalikkoon

Tulostinta ei voi käyttää langattoman reitittimen vaihtamisen tai reitittimen asetusten muuttamisen jälkeen

Jos vaihdat langattoman reitittimen, määritä tulostimen verkkoasetukset uudelleen uuden reitittimen mukaisiksi.

Lisätietoja määrityksestä on Asennusopas.

Huomautus

Jos ongelma toistuu edelleen, katso tiedot alla.

Yhteyden muodostaminen tulostimeen ei onnistu sen jälkeen, kun langattomassa reitittimessä on otettu käyttöön MAC-/IP-osoitteen suodatus tai salausavain

  1. Tarkistus 1 Tarkista langattoman reitittimen asetukset.

    Lisätietoja langattoman reitittimen asetusten tarkistamisesta saat reitittimen mukana toimitetusta käyttöoppaasta tai ottamalla yhteyttä reitittimen valmistajaan. Varmista, että tietokoneen ja langattoman reitittimen välinen tiedonsiirto onnistuu tämän asetuksen ollessa käytössä.

  2. Tarkistus 2 Jos langattomassa reitittimessä käytetään MAC-osoitteiden tai IP-osoitteiden suodatusta, tarkista, että tietokoneen, verkkolaitteen ja tulostimen MAC-osoitteet tai IP-osoitteet on rekisteröity.

  3. Tarkistus 3 Jos käytät WPA/WPA2/WPA3-avainta tai salasanaa, varmista, että tietokoneen, verkkolaitteen ja tulostimen salausavain vastaa langattoman reitittimen salausavainta.

    Wi-Fi-salasanan ja todennusmenetelmän pituuden tai tyypin on oltava samanlaiset langattomassa reitittimessä, tulostimessa ja tietokoneessa.

    Lisätietoja on kohdassa Salausavaimen asettaminen.

    Huomautus

    • Jotkin tulostimet tukevat IEEE802.1X/EAP:tä (WPA / WPA2 / WPA3 Enterprise). Jotta voit määrittää IEEE802.1X/EAP:n (WPA / WPA2 / WPA3 Enterprise), sinun on myös määritettävä todennuspalvelin (Radius).

      Saat lisätietoja verkon järjestelmänvalvojalta.

    • Tällä verkkosivulla on tietoja useista malleista. Käytössä olevan tulostimen teknisten tietojen mukaan osa kuvatuista ominaisuuksista (kuten skanneri/kopio) ei välttämättä ole käytettävissä.

      Katso lisätietoja tulostimen toiminnoista kohdasta Tekniset tiedot.

Kun salaus on käytössä, yhteyden muodostaminen tulostimeen ei onnistu sen jälkeen, kun salauksen tyyppi on muutettu langattomassa reitittimessä

Jos tulostin ei saa yhteyttä tietokoneeseen, kun olet vaihtanut langattoman reitittimen salauksen tyypin, varmista, että salauksen tyyppi ja salasana tietokoneessa ja langattomassa reitittimessä ovat samat.