siirry päävalikkoon

Verkkoavain (salasana) tuntematon

Tee vianmääritys ja korjaa verkon tila Wi-Fi Connection Assistant -ohjelman avulla.

Lataa Wi-Fi Connection Assistant valitsemalla alla oleva linkki ja asenna se.

Katso alta, miten Wi-Fi Connection Assistant käynnistetään.

Jos ongelma toistuu, kun olet suorittanut vianmäärityksen ja korjannut tilan Wi-Fi Connection Assistant -ohjelman avulla, tarkista seuraavat asiat.

Yhteyden muodostaminen langattomaan reitittimeen ei onnistu, WPA/WPA2/WPA3-avain tuntematon

Lisätietoja langattoman reitittimen asennuksesta saat reitittimen mukana toimitetusta käyttöoppaasta tai ottamalla yhteyttä reitittimen valmistajaan. Varmista, että tietokoneen ja langattoman reitittimen välinen tiedonsiirto onnistuu.

Salausavaimen asettaminen

Valitse salaus, jossa on WPA2.

Huomautus

  • Jos langaton reititin tukee WPA3:a, tehdasasetuksena saattaa olla WPA3.

Varmista, että tietokoneen ja langattoman reitittimen välinen tiedonsiirto onnistuu tehtyjen asetuksen ollessa käytössä. Lisätietoja langattoman reitittimen asennuksesta saat reitittimen mukana toimitetusta käyttöoppaasta tai ottamalla yhteyttä reitittimen valmistajaan.

  • Käytettäessä WPA2/WPA3-suojausta (Windows)

    Todennusmenetelmän, Wi-Fi-salasanan ja dynaamisen salauksen tyypin on oltava samanlaiset langattomassa reitittimessä, tulostimessa ja tietokoneessa.

    Anna langattomaan reitittimeen määritetty Wi-Fi-salasana.

    Dynaamiseksi salaustavaksi on valittu joko TKIP (perussalaus) tai AES (suojattu salaus).

    Lisätietoja on kohdassa Jos WPA/WPA2-tiedot-näyttö tulee näkyviin.

    Huomautus

    • Tämä tulostin tukee seuraavaa.

      • WPA-PSK (WPA-Personal)

      • WPA2-PSK (WPA2-Personal)

      • WPA3-SAE (WPA3-Personal)

    • Jotkin tulostimet tukevat IEEE802.1X/EAP:tä (WPA / WPA2 / WPA3 Enterprise). Jotta voit määrittää IEEE802.1X/EAP:n (WPA / WPA2 / WPA3 Enterprise), sinun on myös määritettävä todennuspalvelin (Radius).

      Saat lisätietoja verkon järjestelmänvalvojalta.

    • Tällä verkkosivulla on tietoja useista malleista. Käytössä olevan tulostimen teknisten tietojen mukaan osa kuvatuista ominaisuuksista (kuten skanneri/kopio) ei välttämättä ole käytettävissä.

      Katso lisätietoja tulostimen toiminnoista kohdasta Tekniset tiedot.