Procedimento de Manutenção
Se os resultados da impressão estiverem borrados, se as cores não forem impressas corretamente ou se os resultados da impressão forem insatisfatórios (por exemplo, linhas pautadas impressas desalinhadas), realize o procedimento de manutenção abaixo.
Importante
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Não lave ou limpe o cabeça de impressão. Isso pode causar problema na cabeça de impressão.
Nota
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Verifique se ainda há tinta nos cartuchos de tinta.
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Para o Windows, aumentar a qualidade da impressão nas configurações do driver da impressora pode melhorar o resultado da impressão.
Quando as Impressões Ficarem Borradas ou Irregulares:
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se houver linhas ausentes ou riscos brancos horizontais no padrão:
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Etapa 3 Limpe a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima e analise o padrão de verificação de ejetor: Etapa 1
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Se o problema não for resolvido depois de executar a etapa 1 à etapa 3 duas vezes:
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Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima e analise o padrão de verificação de ejeto: Etapa 1
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Se você tiver realizado o procedimento até a etapa 4 e o problema não tiver sido resolvido, desligue a alimentação e limpe profundamente a cabeça de impressão novamente depois de 24 horas.
Se o problema ainda não for resolvido, execute a liberação de tinta.
O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta. O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute o jato de tinta somente quando necessário.
Importante
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Se o jato de tinta for realizado quando o nível de tinta restante for insuficiente, poderá ocorrer uma falha. Antes de realizar o jato de tinta, verifique o nível de tinta restante.
A partir da impressora
A partir do computador
Se o padrão de verificação do ejetor não for impresso corretamente, mesmo após a execução da liberação de tinta, veja Verificar a Instalação da Cabeça de Impressão.
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Quando as Impressões Não São Regulares, Como Quando as Linhas Pautadas Estão Desalinhadas:
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Etapa Alinhe a cabeça de impressão.
A partir da impressora
A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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