Часто задаваемые вопросы
При возникновении ошибки на принтере горит или мигает индикатор Аварийный сигнал (Alarm) либо поочередно мигают индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm). Дополнительную информацию см. в разделе В случае возникновения ошибки.
6 самых часто задаваемых вопросов
Поиск по категории
Все
Ошибка
Сеть
Печать
Сканирование
Прочие
Ошибка
Сеть
- Решение проблем с сетью с помощью диагностических функций принтера
- Не удается обнаружить принтер в сети (Windows/macOS)
- Простое понимание сетевых подключений
- Невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (не удается найти принтер, подключенный через USB)
- Беспроводное прямое подключение
- Печать параметров сети
Печать
Сканирование
Прочие
- Поиск принтера по IP-адресу или имени узла во время настройки
- Не удалось установить MP Drivers (драйвер принтера) (Windows)
- Обновление MP Drivers (драйвера принтера) в сетевом окружении (Windows)
- Выполните операцию Зам. чер.в печатающей головке
- Повторная заправка чернильных контейнеров
- Ремонт принтера
Вопросы, не перечисленные выше
Сеть
- Переключение подключения принтера к сети или устройствам
- Неизвестный сетевой ключ (пароль)
- Не удается вспомнить пароль администратора Принтер
- Не удается использовать принтер после замены маршрутизатора беспроводной сети или изменения параметров маршрутизатора
- Во время настройки на компьютере отображается сообщение
- Проверка сведений о сети принтера
- Восстановление настроек локальной сети Принтер по умолчанию
- Проблемы подключения USB
- Переход в автономный режим (Windows)
Печать
Сканирование