Häufig gestellte Fragen
Wenn ein Fehler auftritt, leuchtet oder blinkt die Alarm-Anzeige des Druckers oder die EIN (ON)- und die Alarm-Anzeige blinken abwechselnd. Weitere Informationen finden Sie unter Beim Auftreten eines Fehlers.
Top 6
Nach Kategorie suchen
Alle
Fehler
Netzwerk
Scannen
Sonstiges
Netzwerk
- Beheben von Netzwerkproblemen mit den Diagnosefunktionen des Druckers
- Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden (Windows/macOS)
- Einfache Übersicht über Netzwerkverbindungen
- Fortfahren nach dem Bildschirm Druckeranschluss nicht möglich (Über USB angeschlossener Drucker wird nicht gefunden)
- Herstellen einer Verbindung mit Drahtlos Direkt
- Drucknetzwerkeinstellungen
Scannen
Sonstiges
- Suchen des Druckers nach IP-Adresse oder Hostname während der Einrichtung
- Installation der MP Drivers (Druckertreiber) fehlgeschlagen (Windows)
- Aktualisieren der MP Drivers (Druckertreiber) in einer Netzwerkumgebung (Windows)
- Austausch d. Tinte im Druckkopf durchführen
- Wiederauffüllen der Tintenbehälter
- Reparatur Ihres Druckers
Fragen, die nicht oben aufgeführt sind
Netzwerk
- Wechseln der Verbindung des Druckerszu Netzwerken oder Geräten
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
- Administratorkennwort für den Drucker vergessen
- Nach dem Austauschen eines Wireless Routers bzw. dem Ändern der Routereinstellungen kann der Drucker nicht mehr verwendet werden
- Während der Einrichtung wird eine Meldung auf dem Computer angezeigt
- Überprüfen der Netzwerkinformationen des Druckers
- Zurücksetzen der LAN-Einstellungen des Drucker auf Standardeinstellungen
- USB-Verbindungsprobleme
- Wechsel in Offline (Windows)
Scannen
- Probleme beim Scannen (macOS)
- Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend (Windows)
- Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend (macOS)
