Часто задаваемые вопросы
Поиск по ключевому слову:
Устранение проблем
Принтер не работает
- Принтер не включается
- Принтер неожиданно или систематически выключается
- Неверный язык на ЖК-дисплее
- ЖК-дисплей выключен
- Проблемы подключения USB
- Не удается подключиться к принтеру по USB
- Принтер не печатает
- Остановка копирования/печати
- Чернила не поступают
- Что делать в случае замятия бумаги
- Принтер не захватывает или не подает бумагу, или появилось сообщение об отсутствии бумаги
- Неудовлетворительные результаты печати
- Проблемы при сканировании (Windows)
- Проблемы при сканировании (macOS)
- Неудовлетворительные результаты сканирования (Windows)
- Неудовлетворительные результаты сканирования (macOS)
Не удается выполнить правильную настройку (установка)
Отображается ошибка или сообщение
- На ЖК-дисплее отображается 4-разрядное буквенно-цифровое значение
- В случае возникновения ошибки
- Отображается сообщение (код поддержки)
- Список кодов поддержки для ошибок
- Сообщения об ошибках IJ Scan Utility (Windows)
- Сообщения об ошибках IJ Scan Utility Lite (macOS)
- Сообщения об ошибках ScanGear (драйвер сканера) (Windows)